Manuka markası

Mağazadan yeşil tunik aldım, yağ yeşili göndermişler. Personel, 'Bu diğer renk değil, değil mi?' diye sorduğumda, istemediğimi belirttim çünkü ışıkta rengi tam anlayamadım. Paketi evde açınca yağ yeşili olduğunu fark ettim. Tekrar mağazaya gittim, stok olmadığını söylediler ve mağazalarda geçerli çe...

Merhaba 15.06.2025 tarihinde Manuka Ankara Çankaya şubesinden jakar organze abiye elbise satın aldım. Çok acil bir şekilde ürünü beğenip aldım fakat rengini yanlış almışım. Tüm mağazalarda 14 gün içinde değişim hakkı sunulurken markanın, mağazadan abiye alımında değişim talep edilemez politikasını i...

İkinci kez giydiğim Manuka gömleğimin kol altları, dikiş yapılmayan yerinden yırtıldı. İade kodu oluşturamıyorum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Manuka gibi bir markada, iki kolunun da ayrı ayrı yırtılması ve 1000 lira ödemiş olmam büyük hayal kırıklığı.

Merhaba, Daha iki ay önce aldığım keten pantolon, yıkama talimatlarına uyulmasına rağmen tiftiklendi ve aşındı. Aynı pantolonun farklı rengini de almıştım, fakat diğer pantolonda bir sıkıntı olmadı. İki ay giyip, bir küsur lira para verip bana çöpe attırıyorlar. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. ...

Firmadan aynı gün teslimat seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Gün içerisinde bir numara tarafından arandım. Evde yoksunuz kapıya bırakıyorum gibi bir cümle söylendi. Anında kapatıldı. Güvenlikli bir sitede oturuyorum asla ben aranmadan kimse içeriye giremez. Özellikle kameralar her şey kontrol edildi...

Manuka'dan aldığım ürünüm, tüm yıkama şartlarına uyduğum halde ciddi şekilde ağardı ve marka asla kendilerinden kaynaklı olduğunu kabul etmiyor. Açıklama olarak 'kumaş özelliği bu şekilde' denildi. Aynı ürünün takım pantolonunun da dikişi sökük şekildeydi. Mağazaya geri götüremeyeceğim için terzide ...

21.06.2025 18.47 saatleri arasında Başakşehir Manuka mağazasında başıma gelen bir olayı anlatmak istiyorum. Mağazadaki personeller sadece kasanın yanında sohbet ediyordu. Kabinlerde erkekler duruyordu ve saatlerce hiçbir personel bir şey demedi. Uzun bir kuyruk vardı. Sonra bir personel bize, deponu...

Kargo firmanızı değiştirmediğiniz sürece bir daha sipariş vermeyeceğim! Bu kadar iyi bir marka olarak gösterdiğiniz Manuka firmanıza yakışmayan bir kargo ile nasıl çalışıyorsunuz? Kargola adında bir kargo şirketini ilk kez duyuyorum. Kargoda hiçbir hareketlilik yok. Dağıtıma çıktıklarında bile mes...

22 Mayıs 2025'te Zeruj Port'tan, Manuka mağazasından arkadaşımla birlikte haşema aldık. İlk giydiğimde ürünün kalitesizliği hemen ortaya çıktı. Tatil boyunca soluk haşema ile dolaşmak zorunda kaldım. Ürün doğrudan soldu ve rengi tamamen gitti. Tatilim bu nedenle mahvoldu. WhatsApp iletişim hattı ile...

Manuka Marmara Forum Marmara Forum çalışanın yaptığı terbiyesizlik. 4 adet kemer aldım sıradayım önümde işlem vardı 10 dakika bekledim sonra kasiyere işlem bitince beni çağırın buradayım ben dedim sonra tekrar kasaya geldim bekliyorum. Arkamda ki müşterinin şapkasını işleme girdi bir de farklı bir ü...

23 Mayıs'ta Manuka'dan etek, bluz ve tunik siparişi verdim. Aynı gün kargoya verilecek yazmasına rağmen üzerinden günler geçti. Bir hareketlilik olmadı. Kargom kargola firmasına verilmiş ve 2 Haziran'da ürün teslim edilmiş görünüyor fakat teslim edilen hiçbir şey yok. Bugün 4 Haziran ve dünden beri ...

Manuka markasından bir adet çanta aldım Nisan ayında fakat sayılı kez kullanmama rağmen öndeki marka yazılı olan metaller kendiliğinden düştü. Analiz için göndermem istendi ve hemen gönderim sağladım. Ürün ellerine ulaştığı aynı gün, analiz süresi doldu diye Trendyol tarafından arandım. Markayla gör...

Bayram için small beden elbise sipariş etmeme rağmen medium beden gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Durumu fotoğraflarla ayrıntılı bir şekilde anlatmama rağmen otomatik değişim/iade mesajı gönderildi. Daha sonrasında mesajıma 2 saat sonra dönüldü ve gerek...

Manuka diye bir firma var, muhafazakar ürün adı altında satış yapan ve Marmara Forum'da mağaza açmışlar. Şalları çok satan fresh scarf markasının da sahipleri bunlar. Kurumsal gibi gözüken ama amatörce iş yapan bir firma olduğunu anladık. Bayramüstü diye denemeden eşime birkaç kıyafet aldım ve eşim ...

Bana Manuka'dan hediye trençkot alındı. Kısa bir süre kullandıktan sonra fotoğrafta göründüğü gibi rengi solmaya başladı. Markaya incelemeye yolladığımda rengin bölgesel olarak değiştiğini ve sebebinin parfüm olduğunu yazarak ürünü geri yolladılar. Fakat ürünün tamamında bir solma mevcut. Ki ürünün ...

Manuka'dan bu ay içinde aldığım ilk kez giydiğim pantolon tüylendi eski gibi her yeri paça ya paça bile paramız çöp oldu. Bu nasıl telafi etmeyi düşünüyorsunuz. Herkes satin almadan önce bu platforma baksın bu markadan ürün alınır mi? Arkasında duracaklar mi

Manuka tesettür markasına uygun ürünler çıkarmıyor ürün aşırı transparan bir de değişim talep ettiğimizde kargo parası sorunu var. Yani böyle bir markadan bh kadar yüksek fiyatlara ürünler alıyoruz. Bu transparan neyin nesi hangi kapalı giyebilir. Bu durumu nasıl telafi edecekler elimdeki ürünü karg...

Manukaya üye oldum. Bir şeyler sipariş verdim. Şimdi ürünü iade edeceğim hiçbir şekilde üyelik girişi yapamıyorum... Aradım ama mesai saatleri dışında olduğunu söylediler... Bu kadar köklü ve pahalı bir markanın bu denli sistemsel sıkıntılarının olması da ayrı yani

29.05.2025 tarihinde Manuka markasının online satış sitesinden bir etek siparişi verdim. Eteğin 42 bedeni için 'son ürünler' yazıyordu. Ben de tükenmeden almak istedim. Üzerinden iki gün geçti. Bugün beni mağazadan arayıp stok hatası olduğunu, ürünü gönderemediklerini ve siparişimin iptal edildiğini...

Manuka markasına ait modal kolsuz elbiseme bugün su döküldü ve su dökülen yerler yer yer yırtıldı. Hepi topu 5 defa giymemişimdir. Üründen memnundum ama su ile temasta böyle alelade bir şekilde yırtılmasına çok şaşırdım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aşağıdaki fotoğrafta yırtılan yerl...

Manuka markası çok popüler ve sözde kaliteli diye alışveriş yaptım, fakat gelen iki üründe de ip kaçıkları ve sökükler vardı. Ben de iade hakkımı kullanıp ürünleri sorunsuz ve paketli bir şekilde firmaya gönderdim. Kargom firmaya ulaşmış, fakat 7-14 iş günü içerisinde kargo açılımı yapılıp değerlend...