to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana Manuka'dan hediye trençkot alındı. Kısa bir süre kullandıktan sonra fotoğrafta göründüğü gibi rengi solmaya başladı. Markaya incelemeye yolladığımda rengin bölgesel olarak değiştiğini ve sebebinin parfüm olduğunu yazarak ürünü geri yolladılar. Fakat ürünün tamamında bir solma mevcut. Ki ürünün kullanma talimatında parfüm sıkılmamalı yazdığını düşünmüyorum. Ürün hediyeydi ve çok kısa bir süre kullandım. Böyle bir markanın ürününe sahip çıkmaması gerçekten çok şaşırtıcı.
Ürün 14 Mayıs tarihinde teslim edildi ve aynı gün ayıplı ürün olarak tarafımca iade edildi. Trençkotun her yerinde iplikler sökülmüş, kemer tokası ezik bir şekilde gönderilmişti. Manuka gibi bir markanın bu kadar özensiz olmasına anlam veremiyorum. Günlerdir ücret iadesini beklememe ve müşteri hizme...
Manuka mağazasından almış olduğum trençkot alalı daha 1 ay ancak olmasına rağmen ki az bir para vermedim 3 bin küsüre satılan bir ürün hemen rengi soldu. Ürünü incelemeye yolladım ama kullanım kaynaklı deyip geçiştirdiler. Ürün yıkanmadı bile. Yıkama kaynaklı olabilir yazmışlar. Çevremde de ne zaman...
Manuka'dan tesettür markasından aldığım ürünlerin kısa sürede solması sonucu markanın yetkilisiyle iletişime geçtim. Bana ilk olarak iade ve değişim yapılmadığını solmanın ve ürünün kırışıklığının satıcı hatası kabul edilmediğini söylediler. Bende bu solmanın kısa sürede olduğunu yüklü miktarda para...
Manuka'dan trençkot almıştım. Ürün büyük olduğu için bedeni değişimi talep ettim ve hemen geri gönderdim. Ama 1 hafta olmasına rağmen kimse benimle doğru düzgün iletişime geçmedi şu ana kadar. Normalde ürünün bana gelmiş olması lazımken hala faturayı incelemediklerini yazıyorlar. Böyle bir saçmalık ...
Yorumlar