to read complaints and reviews, or file yours.Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
17 Temmuz tarihinde Mango’dan bir alışveriş yaptım. F7J0V9 numaralı siparişim sistemde yaklaşık 15 gündür “gönderildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ürünüm hala elime ulaşmadı.
Kargo süreciyle ilgili bilgi almak için Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde görüşme bir anda yarıda kesildi ve sorunuma dair net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne siparişimin nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim ne de kargo takip detayları tarafıma sağlandı.
Siparişimle ilgili kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede yeniden gönderilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
