to read complaints and reviews, or file yours. 
06/10/2025 tarihinde Mango’dan pantolon siparişi verdim (Sipariş No: erzsw8). Siparişimin durumunu öğrenmek için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 15 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak 16/10/2025 tarihinde mailimi kontrol ettiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak ürünün artık satışta olmadığı belirtilmiş. Fakat şu anda aynı ürünü Mango’nun sitesinde satışta görebiliyorum.
Ürünümü teslim almadım, herhangi bir ücret iadesi de henüz yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin iptal edilmesi ve ürünün hâlâ satışta olması nedeniyle mağdur edildim. Ürünün acil bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve İstanbul adresime teslimat bekliyorum.
Mango’nun bu konuda acil çözüm sunmasını istiyorum.
10.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından 8 takım elbise, 7 t-shirt, 3 kazak, 1 pantolon, 1 kemer ve 1 hırka olmak üzere toplam 93.999,71 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ES7R1S). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Şişli Bomonti’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen toplamda 25...
05.10.2025 tarihinde Mango online satış uygulaması üzerinden, mobil uygulamaya özel indirimle ürünler satın aldım. Sipariş numaram: ERZ27S. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak 15.10.2025 saat 23.44’te tarafıma bir mail gönderilerek siparişimin iptal edildiği bild...
06/10/2025 tarihinde Mango.com üzerinden banka kartımla 1749 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: ES0MDV. Siparişi oluşturduğumda stokta olan ürünler için teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmişti, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 gün boyunca bekletildim. Bu süreçte müşteri h...
Merhaba, 20.01.2025 tarihinde Mango online den yaptığım alışverişte firma yanlış ürün gönderdi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, yanlış gelen ürünü gönderip sipariş ettiğim ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak ürünün stokta bittiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini belir...
23 Temmuz’da Mango’nun Emaar AVM mağazasına online olarak verdiğim pantolon siparişim (Sipariş No: eoaojj), 07.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak mağazaya defalarca gitmeme rağmen ürün bir türlü mağazaya ulaşmadı ve çalışanlar da yardımcı olmuyor, ürün hakkında net bir bilgi alamıyoru...
Yorumlar