to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden erhvca numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve 'hazırlanıyor' aşamasında takılı kaldı. 4400 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak iptal işlemi sağlayamadıklarını belirttiler. Ne ürünüm gönderiliyor ne de iptal talebim karşılanıyor. Bu süreçte mağdur edildim ve çözüm sunulmadı. Siparişimin derhal iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından ERHS4M numaralı siparişi verdim. 08.10.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ "hazırlanıyor" statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişin teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. Bu süreçte hem uygulamadaki chat kısmı üz...
28 Eylül 2025 Pazartesi günü Mango mobil uygulaması üzerinden 22112,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş numarası: ERK8RE). Satın alma işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra, aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Ancak Mango, yasal hakkım olmasına rağmen iptal talebimi sistemsel hat...
05.10.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 2.299 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün, yani 06.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: erwq35. Mango’dan 'İadeniz yapılmıştır' şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak, banka kartı ile yaptığım ödemenin ü...
30.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından ernvn3 numaralı siparişi verdim ve toplam 4.699,98 TL ödeme yaptım. Siparişimi verdikten yalnızca 10 dakika sonra iptal etmek istedim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, iptal işlemi bu kadar kısa sürede yapılmasına rağmen tarafıma iade reddi maili gö...
Yorumlar