to read complaints and reviews, or file yours.Mango’da İade Edilen Pamuk Trençkot İçin 5.299,99 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Mango internet sitesinden 16.09.2026 tarihinde faofjb sipariş numarasıyla 5.299,99 TL tutarında bir pamuk trençkot satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo şirketinin mngfaofjb00 takip numaralı gönderi için “satıcıya iade edildi” bilgisini sistemde görünüyor. Ayrıca Hepsijet üzerinden de ürünün 03.10.2026 tarihinde Mango’nun deposuna ulaştığı bilgisi yer alıyor.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 03.10.2026’da depolarına ulaşmasına rağmen bugün 14.10.2026 olmasına karşın hâlâ iadem gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Her gün WhatsApp hattınız üzerinden defalarca kez yazmama rağmen çağrı merkezi tarafıma sürekli “sistemsel sorun olduğu ve bu nedenle iadenin tamamlanamadığı” bilgisini iletiyor, 10 gündür aynı gerekçe tekrarlanıyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve bu durum artık oyalanıyormuşum hissi veriyor.
Ürün iademin artık bir an önce işleme alınarak 5.299,99 TL tutarındaki ücretimin hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yatırılmasını, ayrıca bu ciddi gecikme ve iletişim aksaklığıyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Migros bozuk ürünümü almak için ne bekliyorsunuz acaba? Neden iletişime geçilmiyor neden iade alınmıyor hala
Hala Mango çözüm sunmuyor gala iademi yapmıyor?
Nasıl bir firma ya -7 gündür iadeyi yapmıyor cevap vermiyor mail atıyorum cevap yok Whatsa hattına bakan yok arayan soran iadeyi yapan kimse yok resmen dolandırıcı gibiler
