Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kitap sonucu yetersiz buldu

Mango Siparişim Bir Ayı Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Kitap
22 Aralık 2025 18:49
317

27.11.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden kruvaze yün siyah bir palto satın aldım ve 4.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğine, kargomun nerede olduğuna veya gerçekten sevkiyata verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece yaklaşık 10 gün önce tarafıma “Kargonuz yolda” şeklinde bir e-posta iletildi, sonrasında herhangi bir güncelleme alamadım.

Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün yurt dışından getirildiği ve henüz ülkeye giriş yapmadığı bilgisi verildi. Fakat bu süreç makul süreyi çoktan aşmış durumda ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Euwhxr numaralı siparişimdeki kabanın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade veya alternatif çözümün sunulmasını talep ediyorum.

Kitap
Kitap
29 Aralık 2025 13:46

29.12.2025*

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Ürün İçin Değişim Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

profile
Mahsum
11 Aralık 2025 13:55
415

Stokta Var Gösterilen Ürün Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Ayçin
12 Aralık 2025 11:44
381

Stoktaki Ürünlerim Siparişten Sonra İptal Edildi, Fiyatlar İkiye Katlandı!

profile
Gözde
12 Aralık 2025 10:43
251
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Şenol
08 Aralık 2025 12:17
290
1
İşıl sonuçtan hiç memnun değil

Mango'dan Yüksek Tutarla Aldığım Siparişim İki Haftadır Gönderilmiyor!

profile
İşıl
01 Aralık 2025 09:41
805

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz