Mango Mağazasındaki Tek Ürün İçin Birden Çok Hediye Çeki Kullanılamaması

11.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Mango mağazasında hediye çeklerimi kullanmak istedim. Aynı mağazadan dört farklı kişiden hediye çeki almıştım ve bu dört hediye çekini tek bir ürünün ödemesinde birleştirerek kullanmak istedim.

Kasadaki kasa sorumlusu, Mango’da tek bir ürün için sadece tek bir hediye çekinin kullanılabileceğini, dört çekin aynı ürün için birleştirilemeyeceğini söyledi. Mağazanın kendi hediye çeklerini, yine kendi mağazasından alışveriş yaparken bir arada kullanamamam bana hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı geldi. Sonuç olarak, almak istediğim üründe sadece tek bir hediye çeki kullanabildim, kalan tutarı ise kendim ödemek zorunda kaldım.

Mango’nun hediye çeki kullanım kurallarını müşteri lehine düzenlemesini ve kendi mağazalarından alınmış birden fazla hediye çekinin aynı ürün için birleştirilerek kullanılmasına izin verilmesini talep ediyorum.