Mango hediye çeki

31 Temmuz’da Mango internet sitesinden kapüşonlu sarı çocuk parkası siparişi verdim. Ancak 19 Ağustos’ta Hepsijet kargo ...ile gelen paketi açtığımda, ürün olarak teen girl pantolon gönderildiğini gördüm. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Müşteri hizmetleri...

06.08 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden İnci detaylı lyocell bir kadın gömlek satın aldım. Ödemeyi hediye çe...ki kullanarak gerçekleştirdim ve toplam tutar 1.249,94 TL oldu. Mango2000002988718 numaralı siparişim için sistemde 08.08 teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün 12.08 itibarıyla...

31 Temmuz günü Mango’nun online kanalı üzerinden bir arkadaşıma 5.000 TL tutarında, F8FVSV referans kodlu hediye çeki sa...tın aldım. Ancak o günden bu yana hediye kartına ait mail kendisine bir türlü ulaşmıyor. 31 Temmuz’dan beri sürekli destek hattını arıyorum, durumu defalarca anlattım fakat herhan...

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Palladium AVM’deki Mango mağazasında son derece kötü bir müşteri deneyimi ...yaşadım. Mango uygulaması üzerinden aldığım yüksek bel dikişli şort ürününü (ürün kodu 37071466) iade etmek için mağazaya gittim. Uygulamada barkod ile iade veya değişim yapılabile...

21.06.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden süet bir ayakkabı satın aldım. 25 Haziran’da kargom teslim edildi... ancak siparişim kutuda değil, küçük bir paket içinde geldi ve içinden ayakkabı yerine kadın bluzu çıktı. Teslim alır almaz müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gönderildiğini...

Mango’nun doğum günü için sunduğu hediye çeki uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum günü...m için hesabıma 9000 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı ve bunun doğum günümden 2 gün önce aktarılacağı söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tanımlanmadı...

23.06.2025 tarihinde Mango’nun online uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim “hazır” olarak görünür...ken, daha sonra ürünlerden biri sistemde “tükendi” olarak işaretlendi. 29.06.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, tükenmiş görünen bu ürün paketimde yoktu ve bu konuda bana önc...

Mango online siteden yaptığım alışverişin iadesi 17.06.2026 tarihinde gerçekleşti, ancak ücret hesabıma yatırılmak yerin...e hediye çeki olarak tanımlandı. Bu hediye çeki, daha önce satın alırken kullandığım Gift Card üzerine yüklenmiş ve ben bu gift kartı kaybettim. Toplamda 1700 küsur tl tutarındaki...

22.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F47CPE kodlu rugan topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnı...zca yaklaşık 1 saat giymeme rağmen üzerinde ciddi deformasyonlar ve çatlamalar oluştu. Sürekli beğenerek alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa ...

Mango İstinyePark mağazasına yaklaşık 1 yıl önce aldığım kahverengi hırkamı aşırı tüylendiği için 3 hafta önce kusurlu ü...rün olarak teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünüm de hâlâ ortada yok. Mağazayı defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, h...

Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 25 Nisan tarihli ve F2W4S4 numaralı siparişimdeki bir ürünü ikinci kez iade e...tmek istediğimde, bu iadenin mağazadan yapılamayacağı, yalnızca kargo ile gönderilebileceği ve kargo ücretinin müşteri tarafından ödeneceği söylendi. Bunu çok sorun etmedim, “ne ka...

Uzun bir süredir Mango uygulaması ve Google üzerinden Mango’ya erişerek alışverişlerimi tamamlayamıyorum. İPhone 15 Pro ...Max kullanıyorum ve hem uygulamada hem de Google üzerinden siteye girdiğimde sepetimi hazırlamama rağmen ödeme aşamasına geçemiyorum, ekranda sürekli “sepetiniz boş” benzeri bir uy...

Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden 25.03.2026 tarihinde 2.000 TL tut...arında dijital hediye çeki satın aldım. Satın alma sırasında hediye çekinin...

9 Mart 2026 tarihinde Mango City’s Nişantaşı AVM mağazasında, mağazada ürün olmadığı için görevli personel benim adıma ü...rünü internetten sipariş etti ve ürün 16 Mart 2026’da City’s Nişantaşı şubesine gelince mağazadan teslim aldım. Ürünü denemeden almak zorunda kaldım, sonrasında bana oldukça ağır g...

Mango.com üzerinden verdiğim exqzbz numaralı online siparişimde yer alan ceket ve pantolonun, yurt dışından geleceği bel...irtilen 15 iş günü teslimat süresi geçtiği halde ürünler elime ulaşmadı. Bu takımı bir yakınımın düğününde giymek için almıştım ancak düğün tarihi çoktan geçti. Bunun üzerine 09.02...

24.12.2024 tarihinde İstanbul İstinyePark Mango mağazasından 1.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ürünü yalnız...ca bir kez giymeme rağmen, ürünün üzerindeki tüm işlemeler döküldü ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Mango’nun ürünlerinde 2 yıl garanti olduğunu özellikle belirtmesine rağmen mağaz...

İzmir Optimum Mango mağazasında yaklaşık 3 hafta önce bir alışveriş yaptım. Mağazada beğendiğim ürünün bedenini bulamadı...kları için, ürünün online mağazadan temin edilip adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de ödemeyi kasadan, mağazada peşin olarak yaptım. Ürün için 2.499 TL ödedim. Yakl...

13 Şubat 2026 tarihinde Mersin Sayapark Mango mağazasından eşimin bana satın aldığı, 4.999,99 TL tutarındaki ürünü iade ...etmek istedim. Ancak hediye değişim fişi olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa satışın vermiş oldukları hediye değişim fişindeki bilgilerle sistemde görebilecekleri...

11.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Mango mağazasında hediye çeklerimi kullanmak istedim. Aynı ...mağazadan dört farklı kişiden hediye çeki almıştım ve bu dört hediye çekini tek bir ürünün ödemesinde birleştirerek kullanmak istedim. Kasadaki kasa sorumlusu, Mango’da tek bir ür...

İstanbul Mango mağazasından alınmış 4000 TL tutarlı palto hediye geldi. Ben Denizli'de yaşıyorum. Büyük geldiği için hed...iye çekine dönüştürmek istedim ama buradaki mağaza kapanmış. Müşteri hizmetleri en yakın mağazaya gidin dedi. Bende Muğla'daki arkadaşıma kargoladım. Ancak mağazaya gittiğimizde fa...

Mango’dan ewv5xj sipariş numarasıyla 30.12.2025'de 2 ceket ve 1 pantolon sipariş verdim. Ceketlerden biri stoklarda yokm...uş ve siparişimden 11 gün sonra tükendiğinin maili geldi. Diğer siparişlerimin üzerinden 36 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Sürekli gecikmeden kaynaklı özür di...

Mango online mağazadan bir ay önce 2.399 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ürünün İspanya’dan geleceği, 22 iş günü i...çinde kargoya verileceği ve yaklaşık bir ay içinde elime ulaşacağı bildirildi; ve gerçekten de uzun bir bekleyişin ardından ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığım anda, ürünü hiç ...

27 Aralık tarihinde Mango’dan ewozıy numaralı siparişimle ref. 27071186 kod...lu iki adet bayan kadife pantolonu toplam 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Si...