to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın garanti kapsamı dışında kalmaması için yetkili servis olan Mais Ankara'dan 5 Ocak 2024 tarihinde servis randevusu talep ettim. 13 Ocak 2024 tarihine randevu verdiler ve fiyatını telefonda yaklaşık 5.850 TL olarak söylediler. Takvime uygun olarak 13 Ocak 2024 tarihinde aracımı bakım için teslim ettiğimde fiyatın 7.058 TL olarak belirtildiğini öğrendim. Sebep olarak geçen hafta işçilik ücretlerine gelen güncellemeyi gösterdiler. Bu durum karşısında mağdur olduğumu hissediyorum. Ücret konusunda önceden bilgilendirilip, verilen fiyatın arkasında durulmasını beklerdim. Aracın garanti kapsamında kalması için yetkili servise gitmek zorunda olmamız, bu tür sıkıntılar yaşamamızı gerektirmemeli. Bu tip işletmelerin müşteri memnuniyetini ön planda tutması gerektiğini düşünüyorum.
5 Temmuz tarihinde Ankara Mais servise giderek 22 Temmuz için yıllık bakım randevusu aldım. Fiyatın ne kadar olduğunu sorduğumda 4bin küsur lira olduğu ancak %20 indirim kampanyası olduğundan 3700 lira tutacağı söylendi. Randevu günü aracı götürdüğümde indirimli olarak 4700 TL ödeme alındı. Daha önc...
25.03.2024 Servise gittim yüz yüze randevu aldım. Aracımda yapılacakları ve fiyatı bana bildirdi sorumlu arkadaş 4900TL fiyat aldım. Bu fiyat doğrultusunda 30.03.2024Cumartesi Saat 09:00'a randevu oluşturdular. Yapılacak müdahaleleri randevu oluşturan kişinin kartvizitinin arkasına da yazdık. Ödeme ...
2023 yılı Aralık ayında yapmış olduğumuz kaza sonucunda aracımızı Mais Ankara Şubesine götürdük. Aracımızı da sıfır olarak Ankara Mais Şubesinden almıştık. Daha sonra aracımıza 80 bin TL'lik hasar kaydı girilerek bagaj içi küçük tamirat ve bagaj kapağı boyandı. Aracı teslim ettikten 2 ay sonra aracı...
10.10.2025 tarihinde Ankara Mais Çankaya şubesinden Renault Megane model aracımı teslim aldım. Ancak teslimatta aracın sol far gündüz LED’inin arızalı olduğu, aracın yeterince temizlenmeden ve lastik havaları dahi kontrol edilmeden tarafıma verildiği tespit edildi. Teslimat sırasında yaşadığım bu so...
Renault Mais Ankara şubesinden 28 Ekim 2023 tarihinde sıfır Renault Captur almak için araç ücretini ödedim. Aracımı 11 Kasım 2023 tarihinde estetik birimi tarafından kaput koruma, jant koruma, cam filmi, motor koruma ve seramik kaplama yapıldıktan sonra teslim aldım. Aracımı aileme gösterdikten sonr...
Yorumlar