to read complaints and reviews, or file yours.Renault Mais Ankara Bakım Fiyat Yanıltmaca
Aracımın garanti kapsamı dışında kalmaması için yetkili servis olan Mais Ankara'dan 5 Ocak 2024 tarihinde servis randevusu talep ettim. 13 Ocak 2024 tarihine randevu verdiler ve fiyatını telefonda yaklaşık 5.850 TL olarak söylediler. Takvime uygun olarak 13 Ocak 2024 tarihinde aracımı bakım için teslim ettiğimde fiyatın 7.058 TL olarak belirtildiğini öğrendim. Sebep olarak geçen hafta işçilik ücretlerine gelen güncellemeyi gösterdiler. Bu durum karşısında mağdur olduğumu hissediyorum. Ücret konusunda önceden bilgilendirilip, verilen fiyatın arkasında durulmasını beklerdim. Aracın garanti kapsamında kalması için yetkili servise gitmek zorunda olmamız, bu tür sıkıntılar yaşamamızı gerektirmemeli. Bu tip işletmelerin müşteri memnuniyetini ön planda tutması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
