Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Magdarel.com Geç Teslimat ve Defolu Ürün İçin İade Sorunu

23 Ekim 23:22
-

2 Ekim’de Magdarel’in kendi internet sitesinden Elsia beyaz elbise siparişi verdim (Sipariş No: mm-1406). Sipariş verirken 24 saatte teslimat sözü verilmişti, ancak ürün bana 7 Ekim’de, yani 6 gün sonra ulaştı. Üstelik elbise defolu olarak geldi; üzerindeki taşlar çıkmış şekildeydi.

Ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturmak istedim, ancak sistemde ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iade işlemini başlatamıyorum. Konuyla ilgili olarak iki kez e-posta gönderdim, bir kez de Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve iade koşullarını da biliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve defolu ürünü iade ederek ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Değişimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

15 Ekim 21:54
2
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

18 Eylül 01:17
918
gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-3.jpg
gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-2.jpg
gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz