Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Magdarel.com Geç Teslimat ve Defolu Ürün İçin İade Sorunu

profile
23 Ekim 2025 23:22
463

2 Ekim’de Magdarel’in kendi internet sitesinden Elsia beyaz elbise siparişi verdim (Sipariş No: mm-1406). Sipariş verirken 24 saatte teslimat sözü verilmişti, ancak ürün bana 7 Ekim’de, yani 6 gün sonra ulaştı. Üstelik elbise defolu olarak geldi; üzerindeki taşlar çıkmış şekildeydi.

Ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturmak istedim, ancak sistemde ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iade işlemini başlatamıyorum. Konuyla ilgili olarak iki kez e-posta gönderdim, bir kez de Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve iade koşullarını da biliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve defolu ürünü iade ederek ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

05 Şubat 12:16 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Değişimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
15 Ekim 2025 21:54
420

Elbise Değişim Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım

profile
06 Ağustos 2025 20:56
523
Elbise Değişim Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım
Elbise Değişim Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım
elbise-degisim-surecinde-iletisim-eksikligi-ve-teslimat-belirsizligi-yasadim-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
18 Eylül 2025 01:17
1.642
gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-3.jpg
gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-2.jpg
gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
29 Temmuz 2025 13:40
568
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz