to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Diyarbakır 75 Yol Mado şubesine, Mado uygulaması üzerinden tanımlı olan doğum günü hediyemi kullanmak için gittim. Uygulamada doğum günü kampanyasına kayıtlı olduğum açıkça görünüyordu, ayrıca kimliğim de yanımdaydı. Buna rağmen çalışanlar uygulamadan haberleri olmadığını, bu kampanyanın kendi şubelerinde geçerli olmadığını söyleyerek doğum günü hediyemi vermediler.
Ben tüm şubelerde geçerli bir kampanya olduğunu bildiğim için özellikle bu amaçla gittim, ancak ilgi ve alaka sıfırdı. Madem şubenizde bu kampanya geçerli değil, bunun açıkça belirtilmesini ve müşterilerin boşuna gitmemesini beklerdim. Sonuçta doğum günü hediyesi olarak verilmesi gereken pastayı kendi paramla almak zorunda kaldım ve sözünü tutmayan bir firmaya para kazandırmak beni rahatsız etti.
Mado uygulamasında görünen doğum günü hediyemin, Diyarbakır 75 Yol Mado şubesinde kullanılamamış olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve doğum günü hediyesi olarak verilmesi gereken pastanın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubenin kampanyalar konusunda bilgilendirilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
12 Ocak 2026 doğum günüm için Mado uygulamasını indirdim ve doğum günü hediyemin tanımlandığına dair bir kod tarafıma gönderildi. Ben de bu kodu kullanmak için Fatih şubesine gittim. Kodumu şubede tabletten okuttular ve “kullanılmış” ya da “yanlış” diyerek dalga geçer gibi, son derece ilgisiz bir ta...
Bugün doğum günüm nedeniyle Mado’nun doğum günü kampanyasından faydalanmak için Kale Center şubesine bizzat gittim. Uygulamada yer alan ve QR kod ile görünen doğum günü pastası hediyemi kullanmak istedim; ancak şube bana bu hediyeyi vermedi. Ayrıca uygulama indirme hediyesi de (dondurma) vermedi. A...
Doğum günü hediyemizi kullanmak için Eskişehir Mado şubesine gittik. Mado uygulamasında doğum günlerine özel tanımlı olan pastamız vardı ve uygulama üzerinden ilgili pastayı seçtiğimizde QR kodu oluştu. İşletmenin bu QR kodu okutarak pastayı vermesi gerekiyordu. Ancak şubeye gittiğimizde görevli, t...
Mado uygulamasını indirdiğim için ve doğum günüm sebebiyle hesabıma 2 dondurma ve 1 pasta olmak üzere toplam 3 hediye tanımlandı. Bugün, özellikle doğum günümü kutlamak için İstanbul Nişantaşı Vali Konağı Caddesi’ndeki Mado şubenize geldim; ancak kasada bu hediyeleri kullanamayacağımı, bu şubede böy...
Merhabalar, Mado Kars şubenizden doğum günü hediyesi olan pastayı alamadık. Yeni açıldıklarını ve bu sistemin çalışmadığını söyleyip vermediler. Ayrıca, uygulama indirdiğimizde hediye gelen dondurmayı da aynı sebepten ötürü vermek istemediler. Bayram tatili için geldiğimiz Ankara’dan hediyelerimizi ...
Yorumlar