Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
"Tarafıma özür mesajı ve telafi paketi yönlendirildi."

"Tarafıma özür mesajı ve telafi paketi yönlendirildi."

Madame Mercy’den internet üzerinden 3 Ağustos’ta verdiğim ve 4 Ağustos’ta teslim edilen 15855 numaralı siparişimde “tran...sparan dantel mini elbise” aldım. Elbisenin kesimi hatalı olduğu için bedenime mankendeki gibi oturmadı, üzerimde hem küçük hem de yamuk duruyor, ürünü bu haliyle kullanmam imkansı
Madame Mercy isimli Instagram mağazasından 23 Haziran tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri doğru ...şekilde elime ulaşırken, ikinci ürünüm yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak geldi ve sipariş ettiğim üründen tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür firmaya de
24 Temmuz tarihinde madamemercy.com internet sitesi üzerinden Madame Mercy markasına ait ürünleri içeren 15505 numaralı ...siparişimi oluşturdum. Toplam 7 adet ürün için kredi kartı ile 9.794 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün sayfasında ve sipariş sürecinde siparişimin aynı gün kargoya verileceği açıkça
Madame Mercy üzerinden 23 Temmuz’da iç giyim ve aksesuar kategorisinden toplam 2.698 TL tutarında, 15451 numaralı sipari...şi verdim. Aradan yaklaşık 6–7 gün geçmesine rağmen kargo süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Kargo takibiyle ilgili bilgi almak için hem e-posta gönderdim hem de internet
Madame_mercy adlı firmadan Instagram üzerinden Barbie floral ipeksi saten 6 parçalı bodysuit set siparişi verdim. 14 Tem...muz’da ürünler elime ulaştığında sette yer alan şortlu takımın alt ve üst parçalarının hiç gönderilmediğini gördüm. Ayrıca ürünler ilan edildiği gibi kutulu gönderim olması gerekir
13 Temmuz tarihinde Madame Mercy web sitesi üzerinden, arkadaşıma hediye vermek üzere bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi,... tarafıma iletilen hesap bilgileri üzerinden havale/EFT ile B***** A**** adına toplam 1.099 TL olarak gönderdim. Ödeme dekontunu da istedikleri üzere WhatsApp üzerinden kendilerine
8 Temmuz 2026 tarihinde Madame Mercy internet sitesi üzerinden 14793 numaralı siparişle iç giyim ürünü satın aldım. Topl...am 2.499 TL ödemeyi Garanti BBVA kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim ve siparişim sistemde “yolda doğrulandı” şeklinde görünüyor. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen
3 Temmuz 2026 tarihinde Madame Mercy’nin kendi internet sitesinden iç giyim ürünlerinden oluşan 5 adet sipariş verdim. S...ipariş numaram #14605. Ödemesini yaptığım bu siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, ancak sistemde “yolda” olarak görünüyor. Mail ve WhatsAp
9 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden yönlendiğim sitenizden, açıklamasında 6 parça ve “öz...el kutulu hediyelik ambalaj” yazan bir iç giyim seti satın aldım. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve Aras Kargo etiketi üzerinde de göründüğü üzere 4098 TL tahsil edildi. 11 Tem


Madame Mercy isimli firmadan dün bir ürün için sipariş verdim ve VakıfBank üzerinden 799 TL EFT ödemesi yaptım. Ödemeye ...ait sipariş / referans numaram 619IJ70D8. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj geldi. İlk
27 Haziran’da Madame Mercy’nin web sitesi üzerinden kredi kartımla yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme...m kartımdan çekilmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve kargo takip
20 Haziran’da Madame Mercy’den 18 parçalık bir iç giyim seti sipariş ettim. İlanlarında “aynı gün kargo” yazmasına rağme...n ürünler 3–4 gün sonra ve üstelik eksik şekilde elime ulaştı, 18 parçanın 6 tanesi hiç gönderilmemişti. Sipariş verirken ürünlerin “özel kutulu, zarif tasarım, veresiye paketli”
Madame Mercy internet sitesi üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde havale/EFT yöntemiyle 2 ürün siparişi verdim. Siparişim... 17 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ürünlerden biri sipariş ettiğim üründen tamamen farklıydı. Durumu aynı gün firma yetkililerine bildirdim. Benden istenen ü
Madame Mercy adlı iç giyim markasının internet sitesi üzerinden 2 adet gecelik sipariş ettim. Bugün elime ulaşan ürünler..., sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, hem beden olarak yanlış hem de son derece kalitesiz geldi. Gösterilen ürünlerle gelen ürünler arasında ciddi fark var. Firma inte
03.06.2026 tarihinde Madame Mercy isimli işletmenin internet sitesi üzerinden 899 TL tutarında bir ürün siparişi verdim.... Sipariş sonrasında firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek B***** A**** adına kayıtlı VakıfBank hesabına EFT ile ödeme yapmam için IBAN bilgilerini paylaştı. Talep edil
Madame Mercy’nin kendi internet sitesinden #12853 numaralı siparişimle Barbie 6 Parça İpek Saten Set – Özel Kutulu & Bod...ysuit Hediyeli Lüks Paket ve Beyaz Dantel Gecelik – Tanga Hediyeli 2 Parça Şık ve Romantik Lingerie Set satın aldım. Ürünler kapıda ödeme ile toplam 5.497 TL ödeyerek elime ulaştı.
Madame Mercy’nin web sitesinden iç giyim ürünü sipariş ettim, kargom 08.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürün beden... olarak bana büyük olduğu için değişim talep ettim ancak “değişim olmuyor” denilerek herhangi bir gerekçe sunulmadı. Sipariş sürecinde, web sitesinde veya ürün paketinin üzerinde i
14 Nisan’da Instagram’da görüp yönlendirildiğim Madame Mercy’nin kendi web sitesi üzerinden 1299 TL tutarında, kredi kar...tı ile iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram #10360. Gelen ürün hem fotoğraflarda göründüğü gibi değildi hem de defolu çıktı, ayrıca beden olarak da yanlış gönderim yapıldı.
Madame Mercy isimli sayfadan 01.04.2026 tarihinde iç çamaşırı siparişi verdim ve 799 TL ödemeyi havale ile gerçekleştird...im. #9632 numaralı siparişime ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, o günden bu yana ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi i
Madam Mercy markasından 24.03.2026 tarihinde toplam 1.299 TL tutarında iç ç...amaşırı alışverişi yaptım ve ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Öd
Madame Mercy’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce iç çamaşırı siparişi verdim. Toplamda 3 ürün sipariş etme...me rağmen, kargodan sadece 2 ürün çıktı ve en pahalı olan asıl ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 8766’dır. Firmanın sitesinde ya da başka hiçbir kanalda ulaşabileceğim bir il
Madame Mercy firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık dört gün önce iç giyim ürünü siparişi verdim, ürün ise iki gü...n önce elime ulaştı. Siparişi M beden olarak vermiş olmama rağmen tarafıma 80C beden ürün gönderildi ve beden olarak bana küçük geldi. Ürünü değiştirmek için firmanın Instagram he
"Benimle çok güzel ilgilendiler çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim"