Madam Cocoa Pike Takımlarında İlk Yıkamada Bitlenme Ve İade Talebi
Samsun Piazza Avm’deki Madam Cocoa mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce biri ç...ift kişilik, diğeri tek kişilik olmak üzere iki adet pike takımı satın aldı



Samsun Piazza Avm’deki Madam Cocoa mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce biri ç...ift kişilik, diğeri tek kişilik olmak üzere iki adet pike takımı satın aldı



Manisa Magnesia AVM Madame Coco mağazasından yaz başında bir pike takımı aldık. Ürünü kullanma talimatında yazdığı gibi ...30 derecede yıkadık, yıkama sonrası pikenin bir tarafının kısa, diğer tarafının uzun olduğunu fark ettik, sanki çekmiş gibi ölçü bozukluğu oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde in
"Müşteri temsilcisi aşırı ilgili ve çok tatlı bir hanımefendi gerçekten çok kısa sürede çözüme ulaştı benim sorunum çözüldü ürünü kargoya verdiler 3 iş günü içinde elime ulaşacakmış teşekkür ederim"

Madame Coco Samsun Atakum Hop şubesinden 15 Haziran’da çift kişilik, %100 pamuk, pudra pembe renkli pike takımı satın al...dım. Ürünü yalnızca bir kere, 30 derecede, kısa programda ve düşük ayarda yıkadım, kurutma makinesine atmadım, ütü de yapmadım. Buna rağmen pike aşırı derecede çekti ve çift kişili
"Sorun çözüldü teşekkürler"
02.08.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM Madame Coco mağazasından tek kişi...lik pike takımı satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kullandıktan sonra pi
29.07.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı bir alışveriş yaptım ve içinde dört ürün... bulunan bir sipariş verdim. Bu siparişimde özellikle Rezay Ayı Çift Kişilik %100 Pamuk Ranforce Baskılı Nevresim Takımı – Kahverengi ürünü de yer alıyordu. Bugün kargo elime ulaşt

"Ürün değişimi kabul edildi mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Samsun Atakum Madame Coco pop-up şubesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet Mat...hilda tek kişilik %100 pamuk karde düz haki renk pike takımı satın aldım. Ü
16 Temmuz 2026 günü saat 11.00 civarında Madame Coco’nun online sitesi üzer...inden 2 adet pike takımı ve bardak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla
"Pike takimi değişim yaptım yani yaptılar çok memnum kaldım teşekkür ederim"


"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp sorunumu çözüm sağladı teşekkürler"




06.07.2026 tarihinde Balıkesir Akçay Altınkum pop up Madame Coco mağazasından çift kişilik pike takımı olarak satın aldı...ğım ürünü 1.200 TL ödeyerek aldım. Ürünü İstanbul’a getirdikten sonra paketi açtığımda pike takımının tek kişilik olduğunu fark ettim. Maalesef alışveriş sonrası ürün etiketini ve



05.07.2026 tarihinde saat 15:49’da Madame Coco Maltepe Park şubesinden fiş numarası 0041 ile toplam 2.516,96 TL tutarınd...a 2 adet double nevresim takımı ve 1 adet double pike satın aldım. Eve gelip ürünleri yıkamak için açtığımda Marc nevresim takımının içinden 2 adet yastık kılıfının eksik olduğunu
30 Haziran 2026 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 3275469844916677 numaralı siparişi oluşturdum. Muğla’ya... teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde yer alan 5 parça üründen 1 adet pike takımı, satın aldığım üründen tamamen farklı ve yanlış bir ürün olarak gönderildi. Durumu fark eder
Madame Coco Van AVM Erciş şubesinden 2024 yılında bir halı, 2026 yılında ise arkadaşıma hediye olarak bir pike takımı sa...tın aldım. Her iki alışverişimde de faturalarımın telefon numarama gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşmadı. İlk yaşadığım sorunda, aldığım halı kullan
20 Haziran Cuma akşamüzeri Ankara Pursaklar Madame Coco mağazasına annemle ...birlikte alışveriş için gittik. Aslında bu mağazaya ilk gidişimizde de topl
"Bizimle telefonda iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim bir daha böyle bir şey yaşanmayacağı konusunda hemfikiriz"

12.06.2026 tarihinde Madame Coco Nişantaşı Lotus AVM şubesinden hediye olarak bir adet çift kişilik Mathilda pike takımı... satın aldım. Ürün için 1.200 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Hediyeyi dün sahibine teslim ettim, kendisi de kullanmadan önce ürünü açıp yıkamak istemiş ancak paketten çift kişil

6 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Madame Coco mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için pike takımı siparişi verdim.... Sipariş aşamasında not yazma alanı olmadığı için, notu sonradan iletebileceğimi düşündüm ve firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hediye paketi ve not ekleyemedikl
5 Nisan 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Madame Coco’nun çadır günlerine gittim. Saat 12.00 civarında bir pike ta...kımı beğendim ve kasaya geçtim. Kasadaki görevli, önümdeki müşterilerle yaklaşık 10 dakika boyunca sohbet etmeye devam edince, ben de ülkeme Kıbrıs’a döneceğim ve acelem olduğu içi
"Marka ile ikinci kez sorun yaşıyorum, Ancak bu sorunun büyümemesi adına müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma sorunu çözmede gösterdiği saygılı ve özenli tutumu için teşekkür ederim."


"Bir günde çözüm sağlandı çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100