to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan 03.02.2025 tarihinde satın aldığım Huitre model valizim, boş bir odada kullanılmadan dururken kendi kendine patladı. Valiz uzun süredir kullanılmıyordu, herhangi bir darbe, düşme veya ağırlık konulması gibi bir durum da yaşanmadı.
Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek ve değişim talep etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine telefonla aramama rağmen bağlanamadım. Ayrıca e-posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle satış sırasında belirtilen garanti hakkımdan faydalanamıyor, mağduriyetimi gideremiyorum.
Kullanım hatasına dayanmayan bu durum için valizimin garanti kapsamında incelenerek yeni bir ürün ile değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Madame Coco Gaziantep Prime Mall şubesinden ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü sadece kısa süreliğine denedim, üzerinde yatmadım ve rahatsız olduğu için iade etmek istedim. Ürünü alış tarihimden 2 gün sonra, bugün fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağazada mağaza müdürü ve bir çalışan ile görü...
29.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Madame Coco mağazasından toplam 2.423,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Garanti Bankası kredi kartıma vade farksız 3 taksit yapılabileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kasada işlem tek çekim olarak yapılmış. Durumu...
15.06.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Ispartakule Madame Coco mağazasından 2 adet banyo havlusu satın aldım. Ürünler, mağaza tarafından 3.399,98 TL toplam fiyat üzerinden 612 TL’ye düşürüldüğü ve yüksek kaliteli olduğu belirtilerek, ayrıca “%100 müşteri memnuniyeti” garantisiyle tarafıma satılmıştır...
Yorumlar