Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nevresim Takımının Şeffaf Poşette Sıkıştırılmış Ve Kırışık Paketi İade Talebi

12

Madame Coco’nun online sitesi üzerinden Julienne çift kişilik %100 pamuk Ranforce nevresim takımı ile birlikte birkaç farklı ürün daha siparişi verdim ve nevresim takımının hediye olacağını özellikle belirttim. Bugün ürünler tarafıma teslim edildi. Diğer ürünler özenli ve düzgün bir şekilde paketlenmişken, nevresim takımı şeffaf bir poşetin içine sıkıştırılmış, oldukça özensiz paketlenmiş ve aşırı derecede kırışık durumdaydı. Yalnızca bu ürünün bu şekilde gelişi, kullanılmış bir ürün izlenimi veriyor ve bu haliyle hediye edilmesi imkansız.

Aynı üründen şu an stokta bulunmadığı için değişim de yapılamıyor. Bu nedenle nevresim takımı için ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 13:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 16:01

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Nevresim Takımı İçin İade Talebi

9 Aralık 2025 12:31442

Madame Coco’dan 21 Kasım tarihinde online olarak verdiğim siparişimde nevresim takımı ve yastık satın aldım. Sipariş num...

1 Destek

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Değişim Reddi

244

29.07.2026 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden kampanyalı bir alışveriş yaptım ve içinde dört ürün...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Değişim Reddi
1 Destek1 Yorum

Hediye Siparişimde Paket Olmadığı İçin Mağdur Oldum

25 Aralık 2025 18:30271

Madame Coco Online Sitesi’nden yılbaşı için hediye olarak bir nevresim takımı satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tar...

Nevresim Takımında Görsel Kusur Ve İade Süreci Eksikliği

364

Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Nev...

Nevresim Takımında Görsel Kusur Ve İade Süreci Eksikliği
Nevresim Takımında Görsel Kusur Ve İade Süreci Eksikliği
Nevresim Takımında Görsel Kusur Ve İade Süreci Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru