Nevresim Takımının Şeffaf Poşette Sıkıştırılmış Ve Kırışık Paketi İade Talebi
Madame Coco’nun online sitesi üzerinden Julienne çift kişilik %100 pamuk Ranforce nevresim takımı ile birlikte birkaç farklı ürün daha siparişi verdim ve nevresim takımının hediye olacağını özellikle belirttim. Bugün ürünler tarafıma teslim edildi. Diğer ürünler özenli ve düzgün bir şekilde paketlenmişken, nevresim takımı şeffaf bir poşetin içine sıkıştırılmış, oldukça özensiz paketlenmiş ve aşırı derecede kırışık durumdaydı. Yalnızca bu ürünün bu şekilde gelişi, kullanılmış bir ürün izlenimi veriyor ve bu haliyle hediye edilmesi imkansız.
Aynı üründen şu an stokta bulunmadığı için değişim de yapılamıyor. Bu nedenle nevresim takımı için ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Zeynep Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri



















