to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık dört yıldır Madame Coco’dan aldığım su sebilini aktif şekilde kullanıyordum. Bir hafta önce ürünün kapağı kırıl...dı ve musluğun iç kısmındaki lastik de yıprandığı için artık sebili kullanamaz hale geldim. Ürünü İstanbul Perlavista AVM’deki kendi mağazanızdan satın almıştım, ancak aradan uzun
"Madame Coco'ya ve müşteri temsilcisi arkadaşlara, hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Şikayetim yazdıktan sonra hemen iletişime geçtiler, çok hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Musluk gönderimi sağladılar sorunum giderildi. İlgilenen arkadaşlar çok nazik ve kibardı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim ☺️ Sürekli Madame Coco'dan alışveriş yaparım böyle çözüm odaklı olmaları beni sevindirdi"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim🌸 sorunum çözüme ulaştı teşekkürler 🌸"
"Madame Coco'ya ve müşteri temsilcisi Nesrin Nesrin Hanım'a ilgisinden ilgisinden dolayı çok Çok teşekkür ederim."
"O kadar güzel ilgilendiler ki hemen ürünü temin edip ücretsiz bir şekilde gönderdiler özellikle beni arayan bayana daha fazla teşekkür ediyorum ilgisi için."
Madema Coco internet sitesinden hediye olarak gönderilen Audrey 4,5 litreli...k sebilimin musluğu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır ürünü hiç kullanamıyor
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler çok teşekkürler❤️"
Madame Coco su sebili musluğu kırıldı yedek musluk almak istiyoruz ama bula...mıyoruz. Bu konuda yardımlarınızı bekliyoruz. O kadar aradık araştırdık bir
Madame Coco'dan cam sebil aldım. Ürün kırık gelmediği için sağlam sanarak kendi kutusunu attım ve sonrasında içine su do...ldurduğumda musluk yerinden su sızdırdığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. Asla bir temsilciye yönlendirmiyor, yanıltıcı bilgiler veriliyor. Mağazada da
"Buradan yardımcı oldular teşekkür ederim mademcoco kendine yakışanı yaptı."
Madame Coco firmasından satın almış olduğum 4.5 litrelik cam su sebili çeşm...esinin açma kapama çevirme musluğu kırıldı. Mağazadan yardımcı olmadılar. F
"Teşekkürler"
Madame Coco'dan cam bir sebil aldım 6 litrelik çok da severek kullandığım bir ürün musluğu bozuldu dışarıdan da herhangi... bir musluk maalesef olmuyor Madame Coco iletişime yazdım sebilimin garanti kapsamında olmadığını biliyorum ücret mukabili parça temini istedim parça temin edemeyeceklerini söyledi
Trendyol üzerinden Madame Coco'dan aldığım 4.5 litre cam sebilin musluğu kırık geldi. Paketlemesi çok kötüydü resmen kar...goda kırılsın diye gönderilmiş. Koca kutunun içine sarsılmaması için hiçbir şey koymamışlar. 2. Resimde gördüğünüz gibi de musluk, kutusunu delmiş. Değişim isteğim kabul edilmedi.
Madame Coco'dan yaklaşık 4 sene önce çeyizim için su sebili almıştım. Daha yeni açtım ürünü. Ama musluğundan su akıtıyor.... Tamir etmeye çalıştık ama yine de olmadı. Benim gibi aynı sorunu yaşayanlara yeni musluk temin edilmiş. Bende yeni musluk talep ediyorum Madame Coco'dan.
"Madame Coco ya çoooook teşekkür ederim. Musluk elime geçti hiçbir ücret talep etmediler ve ürünü alalı neredeyse 4 sene oldu. Markasının ürününün arkasında duran bir firma. Ne diyeyim ki müşteri danışmanları çözüm danışmanları on numara beş yıldız. Teşekkürler 🙏 🙏 🙏"
Madame Coco 2 li Su sebilimin musluğu akıtıyor ve 1seneyi aşkın süredir kesinlikle musluk tamir de edilmiyor. Yedek musl...uk nasıl satmazsınız ya da temin etmezseniz. Artık bu tip bir ürün asla almam sizden. Buraya yazmak son çarem oldu. Ürünüm çöp olacak 😢
"Kibar ve ilgili olduğunuz için teşekkür ederim."
Madame Coco Su sebilimin musluğu akıtıyor ve 1seneyi aşkın süredir kesinlik...le musluk edilmiyor. Yedek musluk nasıl satmazsınız ya da bir sorun olunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100