to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Edremit’ten Madame Coco markalı bir uyku seti aldım. En iyisini aldığımızı düşünerek tercih ettik ancak ürün d...aha 2026 Şubat ayından itibaren alt kısmından aşırı şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede hayal kırıklığına uğradık. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olması ürünün kalitesiy
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağaza müdürü surat astı ama sonuçta çözüldü."
"Sorunumla ilgilenildi, teşekkürler"
Madame Coco Bursa Özdilek Park şubesinden 5 Şubat 2025 tarihinde Bobigny Su...persoft Comforter çift kişilik uyku seti – indigo isimli ürünü satın aldım.
Madame Coco uyku seti 2 adet aldım. 23.10.2025 tarihinde 5 ay içinde çok tüylenme yaptı. Ürün incelemeye gitti ancak olu...msuz cevap geldi. Bunun için gerekenin yapılmasını rica ederim. 5 ayda böyle olabilmesi imkansız; gerekenin yapılmasını istiyorum. Lütfen bekliyorum.
"Madame Coco müşteri memnuniyeti odaklı bir çözümle sorunuma kısa sürede dönüş sağladı güven veren bir mağaza olduğunu ispatladı müşteri olmanın devamlılığına gösterdiği hassasiyeti ayrıca taktir ediyorum çok teşekkürler"
Eylül ayında Madame Coco'dan almış olduğum uyku seti, üç ay içinde aşırı pa...muklanma nedeni ile deforme olmuş ve kullanılamaz duruma gelmişti. Mağazaya
Madame Coco’dan 05.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım “Bobigny Çift Kişilik Pamuklu Supersoft Uyku Seti – Ant...rasit” ürünü, hiçbir şekilde yıkama yapılmamasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra yoğun bir şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü alalı henüz 3–4 hafta olmasına
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ve hemen çözüme ulaştım. Teşekkür ederim"
Adana m1 Real AVM’deki Madame Coco şubesinden Haziran ayında çift kişilik b...ir uyku seti satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, üstelik henüz hi
Bayburt Madame Coco mağazasından mayıs ayında bir uyku seti satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımızda kısa sürede... tiftiklenme oldu, bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm. Yaklaşık iki aylık inceleme sürecinin ardından bana dönüş yapıldı ve değişim yapacaklarını söylediler. Ben de tekrar
"Müşteri hizmetleri o kadar ilgili ve kibar davrandı kendilerini affettirdiler"
Madame Coco Bahçeşehir mağazasından yaklaşık 2 hafta önce tek kişilik uyku seti (yorgan takımı) satın aldım. Ürünü aldık...tan 1 hafta sonra, etikette yazan şekilde 30 derecede ve hassas programda yıkadım; ancak yıkama sonrası yorganın içindeki elyaf tamamen toplandı ve deforme oldu. Ürünü bu şekilde
"Teşekkür ederim"
"Nesrn hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim iki günde çözüme kavuşturdu"
"Teşekkürler, sorunum çözüldü, eksik ürün gönderimi sağlandı."
31 Ekim tarihinde Madame Coco internet sitesinden Kaira Çift Kişilik Uyku S...eti - İndigo modelini sipariş ettim. Siparişim 03 Kasım’da elime ulaştı. An
22 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Mademe Coco mağazasından çift kişilik uyku seti almak istedim. Ürünün etiketi üzeri...nde 2.499 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde fiyatın 2.999 TL olduğu söylendi ve bu tutardan ödeme yapmam istendi. Mağaza çalışanlarına ve mağaza müdürüne du
"Teşekkürler Madame Coco. Sorunumla ilgilendiler gereğini yaptılar."
20.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Madame Coco mağazasından “Bobiying Super Soft Comfort Set” uyku seti satın ...aldım. Ürünü mağazada kaliteli olduğu belirtilerek aldım ve kullanım talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ciddi şekilde tüylenme prob
12.11.2024 tarihinde Madame Coco'nun internet sitesinden çeyizim için Bobigny supersoft Comfort uyku seti satın aldım (F...atura No: eco2024000411737). Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yıkadıktan sonra renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü henüz ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak
09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco mağazasından bir uyku seti ve 4 adet hurç siparişi verdim. Sipari...ş numaram 4332423470’tir. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim için Hepsijet kargo ile gönderim yapılmış ve sistemde 12.09.2025 tarihinde teslim edilmiş görün
"🙏. Teşekkürler..."
Madame Coco firmasının e-ticaret uygulamasından sipariş ettiğim 8684427051290 ürün kodu olan uyku setinden küçük nakışlı... siyah 1 adet kırlent eksik. İki adet lunch box siparişimin ücreti iade edildi. Mail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen uyku setindeki eksik kırlentim ulaşmadı. Bu özensi
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı ve hemen çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Madame Coco'dan uyku seti aldım, her yerinde tüylenme oldu. Garantiye gönde...rdim, ret mesajı geldi. İyi marka diye aldım ama ürünün arkasında durmadı.
Madame Coco Karşıyaka Çarşı Cadde şubesinden bir uyku seti aldım. Bir aylık kullanım sonucunda üründe bozulma meydana ge...ldi ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Bir ay geçtikten sonra mağazadan haber gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün değişim veya para iadesi onaylandığını öğrendi
Madame Coco'dan muadillerine göre pahalı olmasına rağmen çift kişilik uyku seti aldık. Fakat o kadar kötü ki daha hiç yı...kamadan birinci ay içerisinde inanılmaz tüylenme yaptı ve topaklandı. Sadece çarşaf değil, yorgan da aynı oldu. Fotoğrafları ekliyorum ve güvendiğim bu firmadan çözüm bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100