Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cam Sebil Kapağı İçin Yedek Parça Temini Reddedildi

1 Şubat 17:41207

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Madame Coco markasına ait Audrey Cam Sebil 1.8 l ürününü satın aldım. Ürünün cam sebilinin kapağı kırıldığı için, ücretini ödeyerek tedarik etmek istedim.

Bu nedenle Madame Coco’ya mail yoluyla ulaştım; ancak tarafıma yedek parça temini yapılamayacağı söylendi ve çözüm sunulmadı. Ürünü tamamen atmak yerine, sadece kapağını ücret karşılığında alıp kullanmaya devam etmek isterken, böyle bir imkanın sunulmaması ve alternatif bir çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Madame Coco’nun, Audrey Cam Sebil 1.8 l ürününün kapağını ücret karşılığında temin etmem konusunda yardımcı olmasını veya bu ürün için uygulanabilir başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

2 Şubat 14:42 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hilal Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Hilal
12 Şubat 15:58

Arandım ama sonuç değişmedi yardımcı olmadılar

Hilal
25 Mart 15:51

Mağazadan şeker kavanoxu kapağı aldım uydu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Cam Sebil Kapağı İçin Yedek Parça Talebi

26 Kasım 2024 12:091.096

Madame Coco' dan cam sebil aldım. Kapağı kırıldı. Ürün cam olduğu için kırılması normal olduğundan kapağın temin edilmes...

Madame Coco Yedek Kapak Temini Talebim Reddedildi: Kullanılamayan Sebil İçin Çözüm Bekliyorum

17 Ağustos 2025 00:02542

Madame Coco'dan Bağcılar bayisinden aldığım 5 litrelik musluklu cam sebilin kapağı düşme sonucu kırıldı. Mağazadan satın...

Cam Sebil Kapağı İçin Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

9 Aralık 2025 21:551.025

Yaklaşık 1 yıl önce Madame Coco’dan 4,5 litrelik Laurent Glass Dispenser cam sebil satın aldım. Ürünün kapağını bir süre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru