Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Sebil Kapağı İçin Yedek Parça Temini Reddedildi

231

Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Madame Coco markasına ait Audrey Cam Sebil 1.8 l ürününü satın aldım. Ürünün cam sebilinin kapağı kırıldığı için, ücretini ödeyerek tedarik etmek istedim.

Bu nedenle Madame Coco’ya mail yoluyla ulaştım; ancak tarafıma yedek parça temini yapılamayacağı söylendi ve çözüm sunulmadı. Ürünü tamamen atmak yerine, sadece kapağını ücret karşılığında alıp kullanmaya devam etmek isterken, böyle bir imkanın sunulmaması ve alternatif bir çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Madame Coco’nun, Audrey Cam Sebil 1.8 l ürününün kapağını ücret karşılığında temin etmem konusunda yardımcı olmasını veya bu ürün için uygulanabilir başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

2 Şubat 14:42 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hilal Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Hilal
12 Şubat 15:58

Arandım ama sonuç değişmedi yardımcı olmadılar

Hilal
25 Mart 15:51

Mağazadan şeker kavanoxu kapağı aldım uydu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cam Sebil Kapağı İçin Yedek Parça Talebi

26 Kasım 2024 12:091.096

Madame Coco' dan cam sebil aldım. Kapağı kırıldı. Ürün cam olduğu için kırılması normal olduğundan kapağın temin edilmes...

Madame Coco Yedek Kapak Temini Talebim Reddedildi: Kullanılamayan Sebil İçin Çözüm Bekliyorum

17 Ağustos 2025 00:02542

Madame Coco'dan Bağcılar bayisinden aldığım 5 litrelik musluklu cam sebilin kapağı düşme sonucu kırıldı. Mağazadan satın...

Cam Sebil Kapağı İçin Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

9 Aralık 2025 21:551.040

Yaklaşık 1 yıl önce Madame Coco’dan 4,5 litrelik Laurent Glass Dispenser cam sebil satın aldım. Ürünün kapağını bir süre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru