Gündemdeki Şikayetler
İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve Yanlış Cayma Bedeli
Macfit Bursa Podyum şubesindeki üyeliğimi 22 Ekim tarihinde iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan 2.094 TL daha çekim yapıldı ve sistemde görünen cayma b...
Kötü Davranış Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Salon Deneyimimin Olumsuz Geçmesi

24 Kasım akşam saat 20.00 civarında Multisport Plus üyeliğimle Macfit İzmir Kıbrıs Şehitleri şubesinde ders rezervasyonu yaptım ve derse girmek için kapıdan QR kodumu okuttum. Ancak sistemde “Multisport ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı. Ben de daha önce bir gün önce Optimum şubesinde de...
Onayım Olmadan Otomatik Olarak Uzatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Çekimi

24.11.2025 tarihinde sona eren Bağcılar Macfit kulübündeki 1 yıllık genel üyeliğimin, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen otomat...
Macfit Üyelik İptalinde Geciken İade Ve Sözlerin Tutulmaması

İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesindeki Macfit üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Toplam 17.000 TL’lik üyeliğimin 4.700 TL’lik kısmının iade edileceği söylendi, ancak verilen sözler yerine getirilmedi. Yaklaşık 20 gündür iptal ve iade süreciyle uğraşıyorum. Telefon ...
Macfit'te Güvenlik İhmali Sonucu Yaşanan Ağır Sakatlık Ve Yönetimin Sorumluluk Almaması

12 Kasım 2024 tarihinde Macfit Bulvar 216 şubesinde spor yaparken, raf güvenliği sağlanmadığı için 1. Raftaki 25 kg’lik dumbbell hiçbir temasım olmamasına rağmen ayağıma düştü. Ağırlığın kendiliğinden düşmesi tamamen işletmenin güvenlik ihmalinden kaynaklanmıştır. Olay sonrası hastaneye gittiğimde ...
Uzun Süreli Arızalı Ekipmanlar Spor Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Uzun süredir Macfit Kozzy AVM şubesini kullanıyorum ve 2 aydan daha uzun süredir koşu bandı ve bisikletlerin sürekli arızalı olmasından çok rahatsızım. Bu aletler uzun zamandır çalışmıyor ve buna rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı. Durumu defalarca çalışanlara iletmeme rağmen sorunun çözüldüğün...
Macfit | Diyarbakır Üyeliğim Benim Talebim Olmadan Tek Taraflı Olarak İptal Edilmiş

Macfit Diyarbakır şubesiyle yaşadığım üyelik iptali süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Üyeliğim benim talebim olmadan tek taraflı olarak iptal edilmiş ve ardından benden cayma bedeli adı altında 6.700 TL gibi bir tutarın ödenmesi istenmiştir. Bu ücreti ödemediğim takdirde haciz işle...
Habersiz Üyelik İptali Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Macfit Pashador şubesinde sözleşmeli Gold üyelik yaptırdım ve Garanti Bankası kredi/banka kartımdan düzenli olarak üyelik ödemeleri yapılıyordu. Ancak bazı aylarda kartımdan çekim yapılmamış ve benim hiçbir onayım, talebim ve haberim olmadan Gold üyeliğim 15 Ekim tarihinde iptal edilmiş. Bu iptale b...
İptal Edilen Üyeliğin Hâlâ Aktif Görünmesi Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi

Macfit Sefaköy Metropark AVM şubesindeki üyeliğimle ilgili yaşadığım iptal sorunu hakkında yazıyorum. 13.11.2025 tarihinde Mac+ mobil uygulaması üzer...
Kullanmadığım Üyelik İçin Haksız Borç Ve Saygısız Yaklaşım
Macfit ArenaPark şubesiyle ilgili olarak, hiç gitmediğim ve fiilen hiçbir hizmet almadığım bir üyelik için benden hâlâ ödeme talep edilmektedir. Üyeliği aktif olarak kullanmadığım, tesise giriş dahi yapmadığım sistemlerinden de açıkça görülebilmesine rağmen tarafıma borç çıkarılması tamamen haksız b...
Onayım Dışında Üyelik Uzatılıp Ücret Tahsil Edildi

Macfit Nata Vega AVM şubesine yaklaşık 3 yıldır üyeyim. Sözleşmemin süresi bitmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1 aydır 1.869,00 TL tutarında ücret çekildiğini, gece kart bildirimim gelince fark ettim. Üyeliğimi kendi isteğimle devam ettirmek gibi bir talebim olmadığı halde, ke...
Üyelik İptali Ve Kullanılmayan Ayların Ücret İadesi Sorunu

Macfit Çengelköy'de yıllık üyelik oluşturdum; ancak konum değişikliği sebebiyle üyeliğime devam edemedim. Bana, 'İptal edersen her ay kullandığın ayların parasını tekrar ödemek zorundasın' diyerek iptal sağlamadılar. Ben de 2-3 ay daha ücret ödemek istemediğim için, en azından ayda bir iki kere de o...
Macfit | İstanbul Anadolu Duşta Sert ve Saygısız Müdahale İle Karşılaştım

22 Kasım Cumartesi akşamı Macfit Piazza şubesinin duş alanını kullanırken, kapıdaki görevli personel tarafından çok sert bir şekilde kapıya vurularak, agresif ve kaba bir üslupla duştan çıkmam istendi. Kulübün kapanış saatinin farkındayım, duşta zamanın nasıl geçtiğini fark etmemiş olabilirim; ancak...
Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Para Çekimi Mağduriyeti

22.11.2025 tarihinde saat 08:06’da Burgan Bank’a ait, kart hamili F**** D***** adına kayıtlı, 9063 ile biten kartımdan tarafıma gelen SMS’e göre mars sportif tesisler İstanbul TR adına 54,84 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Macfit /...
Macfit Gold Üyelikte Su Otomatı Sorunu Tüm Şubelerde Devam Ediyor

Macfit’te yıllardır devam eden bir su otomatı sistemi sorunu yaşıyorum. Ne zaman Gold üyelik kapsamında sunulan 'su' hizmetinden faydalanmak istesem, gittiğim her salonunuzda su otomatları arızalı oluyor. Bu durum 3 sene önce de böyleydi, şu anda da hiç değişmeden devam ediyor. Gold üyelik avantajı...
Macfit Üyeliğinde Şeffaf Olmayan Cayma Bedeli Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

17.06.2025 tarihinde Macfit Üsküdar şubesinde 12 ay taahhütlü yıllık spor salonu üyeliği sözleşmesi imzaladım. Üyeliği yaparken cayma bedeli ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca iptal durumunda iptal edilen ayın günlerinin ödeneceği söylendi. Bu beyana...
Macfit Üyelik Dondurma Talebim Uygulanmadı 2100 TL Haksız Tahsilat Mağduriyeti Yaşadım
Macfit’in çağrı merkezi üzerinden yaptığım üyelik dondurma işlemimin uygulanmaması ve bu nedenle uğradığım maddi kayıp sebebiyle şikayetçiyim. 06.11.2025 tarihinde Macfit müşteri hizmetlerini arayarak standart taahhütlü üyeliğimi 60 gün süreyle dondurmak için işlem yaptırdım ve görüşmede dondurma i...
Macfit'te Misafir Getirme Hakkım Engellendi, Haksız Muamele Gördüm

20 Kasım saat 20.00 civarında Macfit Rings AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gold üyeliğim kapsamında misafir getirme hakkım olmasına rağmen, şubede görevli personelin yanlış yönlendirmesi sonucu misafir olarak getirdiğim kişi için ikinci kez QR kod okutmam gerektiği söylendi...
Cayma Bedelinin Kısa Sürede Aşırı Artması Mağduriyet Yaratıyor

Macfit Point Bornova şubesine yaklaşık 3 ay önce, 21.09.2025 tarihinde üye oldum. Üyeliği başlatırken bana herhangi bir yazılı sözleşme, e-posta ya da uygulama üzerinden detaylı bir sözleşme metni sunulmadı. Bu nedenle cayma bedeliyle ilgili net bir bilgilendirme de almadım. Üyeliğimi iptal etmeyi ...
Zumba Derslerinde Yetersiz Eğitim Ve İlgisizlik

Macfit Gebze şubesine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak yalnızca zumba dersi için gidiyorum. Amacım zumba öğrenmek ve bu konuda kendimi geliştirmek olmasına rağmen, maalesef derslerde hiçbir şekilde öğretici bir yaklaşım göremiyorum ve artık motivasyonumu tamamen kaybetmiş durumdayım. Ders sırasında ...
Macfit | İstanbul Anadolu Koşu Bantları Arızalı, Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Kozzy Macfit şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten yetersiz olan yaklaşık 8–9 adet koşu bandının genellikle ikisi sürekli kullanıma kapalı ve bozuk, kalanlardan ise en az üç tanesinin eğim sistemi arızalı oluyor. Çalışır durumda olan koşu bantları için her seferinde sıra beklemek zo...




macfit