Öğrenci Üyeliğinde Dondurma Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle 13.744 TL Borç
Macfit Kameroğlu şubesine normal üyelikle kayıtlıyım ve öğrenciyim. Yaz tatili döneminde spor salonuna gitmediğim için üyeliğimi dondurmak istedim. Öğrenci olmama rağmen sadece 3 ay kesintisiz dondurma hakkım olduğunu, daha fazla dondurma işlemi yapamayacaklarını söylediler, bu yüzden dondurma talebimi gerçekleştirmedim.
Annem kart bilgilerini değiştirdiği için otomatik ödemeler daha sonra karttan çekilememiş, ancak bununla ilgili ne arandım ne de bilgilendirildim. 15.07.2026 tarihli ödemenin sistemde ödendi göründüğünü, bir sonraki fatura tarihi olan 16.09.2026’dan itibaren ödenmediğini ve şu anda benden toplu olarak 13.744,47 TL talep edildiğini öğrendim. Öğrenci olarak bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Ne borcun bu seviyeye gelmesiyle ilgili zamanında bilgilendirilmedim ne de öğrenci olmama rağmen daha esnek bir çözüm sunulması için herhangi bir destek alamadım. Öğrenciliğim ve salonu fiilen kullanmadığım dönemler dikkate alınarak, kullanmadığım aylar için çıkarılan borcun iptal edilmesini ve sadece gerçekten hizmet aldığım dönemlerin ücretini ödeyecek şekilde makul bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü







