Yüksek Cayma Bedeli Ve Sağlık Sebebiyle Üyelik İptali Talebi

Macfit Kozzy AVM şubesine aylık üyelik yaptırdım. Üyelik sürecinde bana herhangi bir şekilde iptal durumunda 20.000 TL’ye yakın bir cayma bedeli ödeyeceğim açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

5 Ekim tarihinde Mac Portal’a girdiğimde, üyeliğimi iptal etme aşamasına bile gelmeden sistemde yaklaşık 19.931,59 TL tutarında bir üyelik iptal/cayma ücreti çıktığını gördüm. Bu rakamı görünce şok oldum. Daha önce sistemde yaklaşık 16.000 TL civarında bir tutar görünmüş, bunun sonradan yanlış hesaplama olduğu ve asıl borcun 20.000 TL civarında olduğu tarafıma iletildi.

Konu hakkında salon yetkilileriyle görüştüğümde, bu ücretin kesin olduğunu, bu miktarı ödemek zorunda olduğumu ve önceki görünen tutarın hatalı hesaplama olduğunu söylediler. Ancak hem bu rakamın fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum hem de üyelik esnasında bu denli yüksek bir cayma bedeli konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığı kanaatindeyim. Ayrıca sakatlığım nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum, buna rağmen sağlık durumum ve mağduriyetim hiçbir şekilde dikkate alınmıyor.

Sakatlığım sebebiyle spora devam edemediğim, bu tutarın hukuken de tartışmalı olduğu söylendiği ve bilgilendirme eksikliği yaşandığı için, benden talep edilen bu yaklaşık 20.000 TL’lik cayma/iptal ücretinin makul seviyeye çekilmesini ve en azından yarı yarıya düşürülmesini talep ediyorum. Sağlık durumum ve yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak, üyeliğimin makul koşullarla sonlandırılmasını ve tarafıma adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.