full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.502

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

Haziran 2020 sonu itibariyle üyeliğimi iptal etmeme karşın Macfit üyelik ücreti almaya devam ediyor. Üyelik iptal talebimin alındığına dair bana attıkları mail olmasına rağmen, 2 gündür telefonda talebimin alınmadığını söylüyorlar. Bir şahsın kredi kartından verilmeyen bir hizmetin bedelinin alınmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi sürecinden önce MACFit vadi İstanbul şubesinde aylık üye olarak üyelik başlattım. Malum pandemi süreci falan girdi araya. Bugün hesabımdan 126 TL para çekimi yapılmış. MACFit tarafından arayıp öğrenmek istediğimde ise 436 TL de borç bakiyesi çıkardılar. Bana herhangi mail ya da telefon ile b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Macfit üyeliğim sona erdiği halde kredi kartımdan para çekilmiş 8 gün olduğu halde geri dönüş yapılmadı. Cepa AVM içinde bulunan MACFit den arandım merkeze bildirim yapıldığını söylendi. Merkezi bugün aradım neden çakıldığını merkezde bilmiyor böyle bir saçmalık olamaz benim izinsiz kredi kartımdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba üyelik iptali için 2 gün önce Kağıthane Axis şubesinde form doldurdular. Üyeliğinizi birkaç gün içinde iptal edeceğiz dediler. Sonrasında dün gittiğimde ana şubeniz burası değilmiş attığınız imza geçerli değil dediler ve online başvuru yapın diye yönlendirdiler. Online başvurum sonrası telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Macfit 6 aylık üyeliğimin son 1 ayı kala pandemiden ötürü kapandı açıldığı gün kartımdan 85 lira çekim yapıldı tamam dedim gitmedim yanabilir. Fakat önceki gün ve bugün 111 + 116 lira çekim yapıldı. Dün işlemden sonra mail attım ve kimse bana dönüş sağlamadı. Gitmediğim tesisin benden üyelik dondurm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Macfit Kartal da üyeliğim bitmesine rağmen iznim dışı kartımdan para çekildi üyeliğim sürecinde çekilen taksit tutarları her ayın 15 inde çekilirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan pandemi sürecinde uzak olduğum için gidemediğim halde kartımdan para çekildi ve hiçbir irtibat numarası bulamıyorum cid...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29/07 tarihinde hesabımdan kesilen ücret üzerine iptal talebinde bulundum. Tarafıma bir dönüş yapılmaksızın 03/08'de hesabımdan tekrardan aylık ücret tahsil edildi. Kendilerine siteleri üzerinden mesaj ile ulaştım beni aradılar ve abonelik iptal taleplerinin kesim tarihinden en az 2 gün öncesine kad...Devamını oku

Ekim 2019 tarihinde MACFit ritim Maltepe şubesine 6 aylık üyelik yaptırdım. Daha sonra araya pandemi ve benim hakkımı kullandığım 1 aylık dondurma ile beraber üyeliğim şubeden aldığım bilgiye göre 27 temmuzda sona erecekti. Mart ayında üyeliğimin iptali için şubeye mail attım. Ertesi gün beni bir pe...Devamını oku

profile-icon Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce

Pandemiden önce 6 ay taahhüt ile kulübe yazıldım. 2 aylık pandemi döneminde kulübe hiç gitmedim buna rağmen 2. Ay sonunda kulübün açılmasıyla kesilen faturadaki ücreti ödedim. 2. Gelen faturadan sonra randevu talep ettim ve sorumlu kişiyle görüşme gerçekleştirdim. Kulübe gelmediğim için daha fazla ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Covid yüzünden gitmediğim salonun parasını kesiyorlarmış Kartım iptal olduğu için Macfit benim kartımdan gideceğim ayın parasını da çekemedi. Yani ben üyeliğim iptal oldu sanıyorken, Macfit beni dün aradı ve bana bu ayın parasını vermem gerektiğini söyledi. Nasıl yani dedim, gelmediğim ayın parasını...Devamını oku

2019 eylül'ünde yaptığım 6 aylık üyeliğim bitti. Pandemi süresi boyunca hiç kullanmadım, üstüne sırf üyelik iptal olsun diye kartımı kapattım, yinede fatura kesilmiş. Sebep, siz iptal başvurusunda bulunmadınız diye MACFit'e 3 sefer üye oldum, 3 seferde aynı şekilde kartımı kapattığımda otomatik üyel...Devamını oku

Merhaba, Haziran 8 den bugüne yani 6 Ağustos a kadar uğramadığım zaten 4/3 unun kapalı olduğu bu tarihler arasında üyelik ücretinin devam etmesine itiraz ediyorum. Buradan gerekli birimlere gitmesini umuyorum. Sevgi ve saygılarımla (o***********@hotmail.com)Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle belirtmeliyim ki işim dolayısıyla çok seyahat eden biriyim. Bu sebeple bir çok Macfit salonunu tecrübe etmiş biri olarak söylüyorum Macfit Akaretler salonunuzun yönetiminden çok rahatsızım. - Yaklaşık 2 haftadır çözülemeyen bir internet probleminiz var. - Cable machine i öyle bir yere koy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben telefon ve mail ile aylar öncesinde iptal ettirdim buna rağmen bana fatura gönderiyorlar. Hakkımı helal etmiyorum yazıklar olsun. O parayı benden alamayacaksınız hakkımı her şekilde arayacağım elinizde mailim var iptali için.Devamını oku

İzmir Optimum MACFit kulübünde temizlik personeli ile problem yaşadım. Aile içi problem yaşamama sebep dedikodular, sporuma engel tarz ve tavırlar sergilemesi sebebi ile. Hakaretleri karşılığında sinirlenmem ve gerilmem sonucu kötü şeyler yaşanabilirdi fakat ben yönetime bildirip gereğinin yapılması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Macfit Hakkında

Macfit; 2007 yılından beri faaliyette olan bir spor merkezidir. MARS Sportif tarafından kurulan Macfit; bilimsellik ve eğlenceyi tek bir adreste birleştirerek spor yapmayı keyifli bir hale getirmektedir. Yaşam kalitenizi arttıracak ve daha fit bir görünüme sahip olmanızı sağlayacak kişiye özel spor hizmetlerinin yanı sıra; ortak spor alanlarıyla da talep görmeyi başaran Macfit, hizmet noktalarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Kendinizi ait hissedebileceğiniz bir spor salonu ortamı sunmayı ve yeniliklerle birlikte pozitif deneyimler yaşamanızı sağlamayı öncelikleri olarak belirleyen Macfit, MARS ATHLETIC CLUB’ların yarattığı spor kulübü kültürünü devam ettirmektedir. Son teknoloji ekipmanları, alanında uzman spor hocaları ve eğitmenleriyle hayalinizdeki spor salonu ortamını sizlerle buluşturan Macfit, ayrıca ulaşılabilir fiyatlar sunmaktadır. “En yeni ve en iyiyi” sunma amacıyla faaliyetlerini sürdüren Macfit, her geçen büyüyen şube ağıyla hizmetlerini yaymaktadır.

Macfit Üyeliği ve Macfit Üyelik İptali Hakkında…

Daha sağlıklı bir görünüme ulaşmak, yaşam kalitenizi arttırmak ya da spor yapma alışkanlığı kazanmak istiyorsanız Macfit üyeliği başlatabilirsiniz. Macfit üyelik işlemleri için ister üye olmak istediğiniz Macfit şubelerine gidebilir, isterseniz de online olarak üyelik işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için “Üye Ol” butonuna tıklayarak gerekli formu doldurmanız yeterlidir. Macfit’e üye olmak için 14 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Online olarak üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra üyelik şifreniz mail adresinize gönderilir. Bu şifre ve mail adresinizi kullanarak Macfit’e üye girişi yapabilirsiniz. Macfit üyelik iptali için ise; eğer 1 Ekim 2019 tarihinden önce üye olduysanız; ayın son gününden 2 gün öncesine kadar üye olduğunuz kulübe giderek üyelik iptal talebinde bulunabilirsiniz. 1 Ekim 2019 tarihinden sonra üye olduysanız ise; üye olduğunuz günden 2 gün öncesine kadar kulübünüze giderek üyelik iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. 6 aylık ve yıllık üyeliklerde üyeliğinizin son ayında, aylık üyeliklerde ise her yeni ayda, belirtilen şekilde yaptığınız iptal taleplerinde ek ücret ödemeden üyeliğinizi sonlandırmanız mümkündür.

Macfit İletişim Kanalları Nelerdir?

Macfit spor salonları ile ilgili daha fazla bilgi almak, üyelik işlemleriyle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Macfit iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Macfit iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Macfit şubelerini ziyaret etme ya da Macfit müşteri hizmetleri telefonunu arama seçenekleri yer almaktadır. Macfit’e üyeliği bulunan ya da daha önce Macfit’e üye olmuş kullanıcıların Macfit şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Macfit yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yayınlayarak; hem diğer kullanıcılarla hem de marka ile paylaşabilirsiniz.

MACFit Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Macfit müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Macfit müşteri hizmetleri telefon numarası 0212 281 01 42’dir.

  • Macfit üyeliği nasıl yapılır? right-arrow

    İster üye olmak istediğiniz Macfit şubelerine gidebilir, isterseniz de online olarak üyelik işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için “Üye Ol” butonuna tıklayarak gerekli formu doldurmanız yeterlidir.

  • Macfit üyelik iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Eğer 1 Ekim 2019 tarihinden önce üye olduysanız; ayın son gününden 2 gün öncesine kadar üye olduğunuz kulübe giderek üyelik iptal talebinde bulunabilirsiniz. 1 Ekim 2019 tarihinden sonra üye olduysanız ise; üye olduğunuz günden 2 gün öncesine kadar kulübünüze giderek üyelik iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. 6 aylık ve yıllık üyeliklerde üyeliğinizin son ayında, aylık üyeliklerde ise her yeni ayda, belirtilen şekilde yaptığınız iptal taleplerinde ek ücret ödemeden üyeliğinizi sonlandırmanız mümkündür.

  • Macfit çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Macfit çalışma saatleri şubeden şubeye farklılık gösterebileceği gibi pek çok şubede çalışma saatleri; hafta içi 07:00 – 23:00, hafta sonu 08:00 – 21:00’dir.

  • Macfit ile ilgili kullanıcıların yorumları neler? right-arrow

    Macfit yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Macfit yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.