to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxell marka ankastre fırını Nusaybin Regal bayisinden satın aldık, daha 7 ay bile geçmeden fırının camı 20 Eylül tarihinde aniden patladı. O sırada hamile olan eşim camın patlaması nedeniyle zarar gördü ve ciddi şekilde korktu. Yaşadığımız bu olaydan sonra aldığımız bayi ve yetkili servis ile görü...
Kumtel Luxell markasına ait Luxell B66-SF2(MT) model çift camlı fırını Mersin Mezitli’deki Kumtel-Luxell mağazasından satın aldım. Fırının iç camı ilk olarak Mayıs ayında, içinde yemek yokken patladı. Camı değiştirmek için 1600 TL ödeme yaptım. Ancak Temmuz ayında, ikinci kez ve bu sefer fırın kapal...
18.10.2023 tarihinde aldığım fırın, çalıştırırken kendi kendine açılıp kapanıyor. Servis arızaya bakmaya geldiğinde, servisin gözü önünde iç camı patladı. Patlamadan sonra 5 veya 6 aydır servis gelmiyor, telefona da cevap bile vermiyor. Artık kime ne söyleyeceğimi bilmiyorum. Bir an önce fırının sor...
Yaklaşık bir yıl önce Luxell ankastre set aldık. Almaz olaydık, aldığımız günden beri bin pişman olduk. Bugün de son patlağını verdi. Fırın patladı, camları tuzla buz oldu. İki dakika öncesi yemek pişmiş mi diye kontrol ettim, oğlum yanımda, ya o anda yüzümüze patlasaydı, çocuğuma bir şey olsaydı. O...
30.09.2023 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler Taşpınar mağazasından satın almış olduğum Luxell marka lx-9625 E-T model fırının ön camı, yemek pişirip aldıktan sonra kapağı kapalıyken hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen patladı (bu da söz konusu ürünün camının ayıplı olduğunu ve mevcut çalışma ...
Luxell ankastre fırının camı yemek pişerken patladı. Yanımızda çocuk vardı. Hepimize zarar gelebilirdi. Servis çağırdık yalancı yerine konulduk. İç lambasının da patladığını görünce inandılar. Fakat haber geldi ki garanti kapsamıyormuş fırın camını. O halde ayıplı malı satarken siz nasıl rahatsınız?...
Luxell ankastre fırınımda 10 dakika simit ısıttım. Fırını kapattım, mutfaktan çıktığım sırada bir patlama sesi duydum. Baktığımda fırınımın dış camının tuzla buz olduğunu gördüm. Ben önündeyken veya fırına bakıyorken patladığını düşündükçe şükrediyorum. Servisten gelen kişi gayet rahat bir şekilde o...
Luxell fırının iç camı patladı, yetkililer neredesiniz? Yaklaşık 1 ay önce fırına kek koyduğumda ve kekin pişmesine yakın birden patlama sesi geldi. Bir de ne göreyim, fırının iç camı patlamış. Bulunduğumuz ilçenin yetkili servisini aradık, fotoğraf ve video istediler, gönderdik. Akşam gelip bakacağ...
Luxell fırın aldık. Çok fazla fırın yemeği yapmadığım için şikayeti yazıyorum. Gece yarısı aniden dış çam patladı ki ogün fırını kullanmamıştım. Sonrasında aradım firmayı talep oluşturdular. Aradı yetkili servis randevu verdi. Aradım ogün gelmediler. Neymiş cam çatlakmış takmak istememişler sipariş ...
Luxell mini fırın camı paramparça olmuş ve mini fırınımın kullanımı sırasında kapak camı patlamıştır. Camın temperli olması sebebiyle patlama anında cam parçaları yüzüme fırlamış ve çiziklere neden olmuştur. Bu durumu ilgili markanın İzmit ve Körfez servisleri ile paylaştığımda, Körfez servisi camın...
Luxell firmasından eşim bir ürün aldı, ankastre fırın. Ürünü alalı 1 sene olmadı ve geçtiğimiz günlerde eşim yemek yaptığı esnada fırın iç camı patladı. Neyse ki o esnada yakında kimse yoktu ki kimseye bir zarar vermedi. Neyse firmayı aradık durumu anlattık, bugün servis geldi ve serviste ki arkadaş...
Altı ay önce Zorlu AVM'deki Media Markt'tan Luxell marka bir midi fırın satın aldım. Midi fırını aldıktan bir hafta sonra camı patladı ve içerideki emaye eğildi. Media Markt, beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servis, durumu tutanak altına aldı. Ancak Media Markt, tutanağın imzasız olduğunu idd...
Luxell marka bir fırın satın aldım ve henüz üç ay kullanmıştım. Yemek fırında pişerken aniden patladı ve camı ile ön kapağı parçalandı. Servisi aramama rağmen, ürünün garantisi olmasına karşın garanti kapsamına alınmadığını belirttiler. Tamir için 1600 TL fiyat çıkardılar, bu durumdan dolayı şikayet...
Ürünü alalı daha bir hafta olmadı; ikinci kullanımda camı patladı. Daha önce kullandığım eski fırının çerçevesi vardı, ancak bu modelde yok ve tuzla buz oldu. Yazık, vücuduma cam parçaları battı. Daha önceki modeli güzel diye kullandım, fakat bu yeni model maalesef kalitesizleşmiş. Sanırım garanti k...
08/11/2023 tarihinde Konya Kule Site Media Markt'tan aldığımız Luxell marka börekçi fırın, ilk kullanımda 180 derecede çalıştırıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra çalışma arkadaşımızın yüzüne camı patladı. Media Markt ile yaptığımız görüşmede, cam patlamalarının garanti kapsamına girmediği ve yetkili ...
Ankastre set ürünün fırınının camı patladı. Ortalık tuzla buz oldu. Daha ürünü alalı 2 ay olmuş. Ben böyle bir saçmalık görmedim. Orada benim eşim çocuğum olsa yüzüne gelse kim bilir neler olurdu. Numaram 537 *******87. Kim isterse WhatsApp'tan durumun görüntüsünü de iletirim. Maddi ve manevi açılma...
Luxell elektrikli mini fırın çalışırken ön camı patladı. Muhatap olarak kimseye ulaşamıyoruz. Parasını ödeyerek yeni cam kapak almak istiyoruz. Yetkililere duyurulur. Bir an önce gerekli dönüşün yapılmasını rica ediyoruz. Modeel Luxell l X 1 3 5 7 5.
"İlginiz için teşekkürler"
Mini fırın aldım. İlk kullanımda camı patladı. Ve benim evimde çocuk var. Buz gibi dışa doğru dağılarak patladı. Fırını servise bıraktım fakat camı üc...
10 gün önce almış olduğum Luxell marka ankastre fırın ilk kullanmada camı patladı. Allah korudu ki önünden çocuğum 1 dakika önce ayrıldı ki bir şey olmadı. Ama böyle ilk kullanmada böyle olmamalı yapım hatası vardır. Bununla ilgili çözüm bulunmasını acilen istemekteyim.
Luxell Tini Mini Fırın Severek kullandığım Luxell lx-8589 Tini Mini 20 litre Fırınımın camı patladı. Daha önce de Luxell lx 3525 39 litre Turbo Midi Fırınımın camı patlamıştı. Bu ikinci kez geliyor. Başıma Luxell markasını ve fırınımı sevdiğim için camını değiştirip tekrar kullanmak istiyorum. Yetk...
Luxell usta börekçi fırın ısınma esnasında cam tuzla buz oldu, herhangi bir darbe veya zorlanma olmadan camın patlaması oldukça ilginç her tarafa cam parçaları saçıldı cam parçalarını temizlemek saatler aldı. Birkaç yaşında bir fırının camının patlaması oldukça ilginç
Luxell ankastre fırın yemek pişirirken camı patladı. Yetkili servisi aradığımda garanti sürecimin 3 ay kalmasına rağmen karşılamadığını söyledi. Garanti sürecimin kapsadığı detayları sorduğumda da bir cevap vermedi ve ses tonunu yükselterek cevap verdi
"Gayet süreçte güzel ilgilendiler. Gerekli ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Luxell marka ankastre fırın kullanıyorum. Pişirme yaparken kendiliğinden camı patladı. Servis gelip garantiye girmediğini söyledi ve aldı. Kısa süred...
"Teşekkür ederim Semih bey ilgilendi ve halledildi."
