to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Lumberjack internet sitesi üzerinden verdiğim X2453055109 numaralı siparişimde yer alan Lumberjack Marmy hı gr 5pr haki erkek çocuk outdoor bot ürününü, bedeninin geniş gelmesi nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İlk iade talebimi 11.12.2025 tarihinde başlattım ancak 2 gündür sistem üzerinden herhangi bir iade kodu alamıyorum. Online sitedeki “kolay iade” bölümünden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “İade kodunuz oluşturuluyor” ifadesi kalıyor, işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve iade kodu oluşmuyor. Aynı sorunu müşteri hizmetleri numarası üzerinden de yaşadım; bu kez de sipariş numarasını yanlış veya eksik tuşladığımı söyleyerek sistem işlemi ilerletmiyor ve bu nedenle iade sürecimi başlatamıyorum.
Tüm bu yaşananların sistemsel bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum ve iade kodumun oluşturularak ürün iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını, ardından da kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
18.11.2025 tarihli Lumberjack internet sitesi üzerinden verdiğim X2452436541 numaralı siparişimde yer alan Lumberjack ml taloh 2cffw24m13 4pr ekru erkek kısa kaban (beden l, adet 1) ürününü, bedeninin geniş gelmesi nedeniyle iade etmek istiyorum. İlk iade talebimi 21.11.2025 tarihinde başlattım ve ...
Lumberjack’in kendi online sitesi üzerinden Spezia 5pr model bot siparişi verdim. Ürün, 6 Aralık Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak, ayağıma büyük geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip aynı gün kargo ile iade olarak geri gönderdim. Sipariş numaram X2453063624’tür. Ürün, 8 Aralık Pa...
23 Kasım tarihinde Lumberjack markasına ait bir bot siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş numaram X2452657618, 2.449 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Yaşadığım gecikme ü...
Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım Lumberjack marka botu bir süre önce incelemeye gönderdim. İlk seferde bana şu mesaj ulaştı: '222200137368 numaralı ürününüz sonuçlanmış ve red edilmiştir. Ürün, kayıt açılan mağazaya gönderilmiştir. Ürününüzü mağazamızdan alabilirsiniz.' daha sonra bir şikayet yazarak b...
Yorumlar