Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lüks Ereğli Evcil Hayvan Taşıma Sorunu Ve Saygısız Muavin Tavrı

Lüks Ereğli Evcil Hayvan Taşıma Sorunu Ve Saygısız Muavin Tavrı
2 Şubat 2025 12:372.459

02.02.2025 sabah 08:30 tarihli Konya/Ereğli-Karaman seferindeki Lüks Ereğli firmasına ait 42 *** 65 plakalı otobüsüne, tüm taşıma şartlarını sağladığımız taşıma kutusunda olan evcil hayvanımız (kedi) ile binmek istedik. Otobüs muavini, yolcu taşıma kanunları ve yönetmeliklerinde evcil hayvanların taşınmasının yasak olduğunu dile getirerek taşıyamayacaklarını, ancak bize bir güzellik yapıp bagajda taşıyabileceklerini söylediler. 'İnatlaşmayın, araca hiç almam' tarzı saygısızca konuştular. Biz, 8 kilogramın altında, aşıları tam, sağlıklı karnesi ve kimliği olan evcil hayvanların taşıma kutularında yolcu yanında araç içinde taşınabileceğini dile getirsek de, karnesine ve yanımızdaki taşıdığımız gerekli belge ve ekipmana bile bakmadan yasak olduğunu iddia ederek bagaja koymaya çalıştılar. Biz biraz daha itiraz edip haklarımızı söyleyince 'Gidin yazıhaneye sorun' dediler. Gidip konuştuğumuzda, 'Yasak, zaten yönetmelik kanun böyle' desteksiz bir şekilde karşılık verdiler. 'Yönetmeliğin kanunun neresinde yazıyor gösterin o zaman' deyince, 'Ya işte yolcular rahatsız oluyor, yolda durdurup bagaja alıyoruz. Polisler ceza yazıyor' gibi saçma sapan şeyler söylediler. Salı günü aynı firmanın Ankara-Ereğli 18.00 otobüsünde kedimizle yolculuk yaptık. Otobüs tam dolu olmasına rağmen hiçbir problem yaşamadık, ilk bindiğimizde kedimiz gerilip çok miyavlamasına rağmen hiç şikayet almadık, bunları belirtmemize rağmen hala devam ettiler. Otobüsün yarım kapasite dolu olduğunu söylediler. Bizimle birlikte toplamda 10 kişi vardı, birkaç kişiyi de yolda biletsiz aldılar. Kardeşimiz ayda bir, 2 kedisi ile otobüs içerisinde taşıyarak aynı otobüs firmasını ve aynı güzergahı kullanıyor. Bugüne kadar hiç böyle bir problem yaşamadı. Hakkımızı savunma sonucu araca binsek de, bu seferde görev yapan görevlilerin uyarılmasını istiyoruz.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özkaymak Turizm Evcil Dostum Ve Saygısız Muavin

27 Kasım 2023 15:262.897

26/11/2023 tarihinde Ankara-Alanya güzergahlı, kalkış saati 16:00 olan 42***386 plakalı araçta yasal şartlara uygun olar...

1

Buzlu Turizm Evcil Hayvanımla Yolculukta Yaşadığım Sorunlar ve Personel Davranışları

22 Mayıs 2025 15:051.188

20/05/2025 tarihinde saat 22:00'de Eskişehir-Söke yönüne bilet aldım. Sefer saati iki kez değişti, yetmedi, değişen son ...

1 Destek
1

Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği

18 Temmuz 2024 16:093.776

Nişanlım, Metro Turizm ile evcil hayvanıyla seyahat etmek için bilet aldı. Biletini çağrı merkezinden aldı ve özellikle ...

Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği
Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği
Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği
Metro Turizm Niteliksiz Çalışanlar Ve Eğitim Eksikliği
1 Destek

Taşıma Kuralları ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet

27 Haziran 2025 16:292.733

Lüks Karadeniz Turizm'den şikayetçiyim. 27.06.2025 tarihinde Aydın/Nazilli’den Ordu/Fatsa’ya seyahat etmek üzere bu firm...

Taşıma Kuralları ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet
1 Destek