to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Evcil Hayvanımız Yüzünden Otobüse Alınmadık Kaba Ve Alaycı Muameleye Maruz Kaldık
20 Haziran 2025 tarihinde, annemle birlikte Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den Sandıklı’ya gitmek üzere saat 20:30 otobüsü için bilet aldık. Yanımızda, taşıma çantasında, çok sakin ve sessiz bir evcil kedimiz vardı.
Otobüs muavini, kediyi bagaja koymamızı söyledi. Havasız, karanlık ve tehlikeli bir ortamda hayvanı taşımayı kabul etmedik. Bunun üzerine muavin yüksek sesle konuşarak “o zaman inmeyecekseniz sizi almıyoruz” dedi. Biz firma müşteri hizmetlerini aradık, oradaki yetkili “Evcil hayvanınızı yanınıza alabilirsiniz, bagajda taşımak yasaktır” dedi.
Tüm bu bilgileri iletmemize rağmen hem kaba davranıldık hem de otobüse alınmadık.Bize “biletiniz yanar” denildi, arabaya alınmadan gözümüzün önünde hareket ettiler.AŞTİ’de mağdur kaldık, gece yarısı başka bir araçla Afyon’a geçmek zorunda kaldık, sabaha kadar yollarda perişan olduk.
Firma görevlileri ayrıca plakasını çektiğimizde, “Canınız kime istiyorsa şikayet edin” diyerek alaycı ve saygısız davrandılar.Ve son olarak kartlarını vererek alın bir daha şikayet edin dediler.
