Lufian fabrika

8 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul Lufian mağazasından, tanesi 1200 TL’den iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri yaklaşık toplam 10 kez giyilmesine rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü makinede yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Sorunun ardı...

Mardian Mall AVM'den 111190355 kodlu yeşil renk bir pantolon aldım. Pantolondan genel olarak memnundum, rengi ve tarzı hoşuma gitti. Ancak bir hafta giydikten sonra pantolonun düğmesi koptu. Mardian Mall AVM mağazanıza götürdüm, beni terziye yönlendirdiler. Mardin'de birçok terzi gezdim fakat düğmes...

Marka ve ürünün arkasında durmamak ve kalitesinden ödün vermek, ayrıca Ninova Lufian mağaza çalışanlarının ilgisiz ve sorumluluk sahibi olmaması, markanın değerini ve ciddiyetsizliğini ekstra göz önüne sermiştir. Lufian pişmanlıktır. 30 Mart 2024 tarihinde alınan iki adet mont, mağazada beden olmama...

Lufian marka kaz tüyü montumun dikişleri alışverişten bir ay sonra açıldı ve beyaz tüyler dökülmeye başladı. Aydın Kuşadası 5M AVM'deki Lufian mağazasına gidip şikayetimi dile getirdim, ancak kullanıcı hatası dediler. Hiç fabrikaya göndermeden teşhis konuldu. Montun iç kısmındaki etiketler birer bir...

26 Ocak 2025 günü Optimum AVM Lufian mağazasından aldığım ürünün kolunda dikiş hatası olduğunu gördüm ve değişim için bugün mağazaya getirdiğimde, ürünün giyilmiş bahanesi ile değişim yapılmayacağını, incelemeye gönderileceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, sadece 'anlıyor...

+1

Yıllardır Lufian marka mont hırka t-shirt vs. Kıyafetler alırım. İlk defa pantolon aldım ve beğenerek giydim. İlk yıkamada pantolonun rastgele yerlerinden solmalar oldu. Maltepe parktaki Mağazaya değişim için götürdüğümde, fabrikaya analize göndereceğiz dediler. Sonuç olarak ürünün hatasız olduğu so...

+1

Sizden aldığımız tüm ürünler ayıplı ve ürününüzü sahip çıkmıyorsunuz fabrika arıyorum santral ukalaca konuşuyor siz kimsiniz biz müşteriler olmasa... Biraz saygı ürününüze sahip çıkın lütfen beni arayınız Saygılar. Sizi şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na hakkımı arayacağım

Lufian Gordion mağazasından pantolon aldım, hatta oldukça yüklü bir alışveriş yaptım. Pantolonumun paçasını kendi terzileri yaptı. Diğer pantolonlarımın paça tarafında bir leke olduğunu gördüm. Hiç giymeden, etiketi üzerinde geri götürdüm ve değişim yapmadılar. Fabrikaya göndereceğiz dediler. Kendi ...

07.06.2024 tarihinde internet üzerinden 5 adet ürün sipariş verdim, 1 adetini yollamışlar. Kalan 4 adet için müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman bana ürünleri farklı zamanlarda gönderebileceklerini söylüyorlar, aynı anda satın almama rağmen. 5 gün oldu, halen kargoya vermemişler. Müşteri hizmetl...

Merhabalar, Markanızın sürekli müşterisiydim. Ordu mağazasından gömlek aldım. Bir iki kez giydikten sonra yaka kısmı renk değiştirdi (sarardı). Ürün evde duruyordu. Sonra değişim veya iade için mağazaya gittim ve ürünü gösterdim. Ürünü alalı 1 yıl 1 aya yakın olduğu için bir şey yapamayacaklarını sö...

15 Nisan tarihinde Lufian Viaport mağazasına 2-3 defa giydiğim fast erkek esofman altını tüylenme nedeni ile mağazaya ilettim, onlarda kontrol için fabrikaya yollayacaklarını akabinde bilgi verileceği tarafıma iletildi. Maksimum surenin 21 is günü olduğu bu sure zarfında tarafıma dönüş sağlanacağı s...

Lufian'dan satın aldığım ayakkabı 2 defa giyilmesi sonucu uç kısmından açılmıştır. Götürdüğümüz Lufian mağazası ayakkabıyı fabrikaya göndereceklerini söylediler öylede oldu diye düşünüyorum. Bugün ayakkabı ile ilgili kullanıcı hatasından dolayı talebimizi yerine getiremeyeceklerini ve ayakkabıyı alm...

Lufian'dan almış olduğum ürünü fabrika hatasından dolayı garantiye gönderdim, kabul edildi. Kaz tüyü montun aynısını almak istedim. Benden 1.000 TL fark istendi. Neymiş efendim fiyatı güncellenmiş. Böyle bir markanın vizyonuna yakışıyor mu? Hakkımı helal etmiyorum.

Lufian markasından kaz tüyü mont satın aldım ve tüyleri sürekli dökülüyor. Bu durumu mağazaya bildirdiğimde, ürünü gönderebileceğimi ancak bir sonuç alamayacağımı söylediler. Kaz tüyünün döküleceğini ve bu durumun kronik bir sorun olduğunu belirttiler. Ürün için 2800 lira ödemiş bulunmaktayım ve kıy...

Piazza Avm Lufian mağazasından aldığım 4 t-shirt ten ikisi renk attı ilk yıkamada. Fabrika incelemeye gitti sözüm ona lakin değişiklik veya iade olmayacağını söylediler. Lufian dan bir dünya alışveriş yaptım hayatta yapmam artık. Bir yıkamada (yıkama şartlarına uygun olarak) bu hale geliyorsa paramı...

Lufian'dan ayakkabı aldım bir ay kullanmadan fermuarı patladı. İade edip ürünün fabrika hatası olduğunu ilettim. Bu konuda hiçbir analiz yapmadan sadece kullanıcı hatası diyerek geçiştiler. Bu firmadan asla alışveriş yapmayı. N kendilerini çok zeki zannediyorlar ama müşteri ilişkilerinin bu kadar ge...

Merhabalar almış olduğum ayakkabı yaklaşık 1 hafta içinde üstünde kırılma olduğu talebiyle size danıştık fakat siz müşteri hatası diyerek bize bir yazı gönderdiniz. Biz ayakkabının nasıl kullanılması gerektiğini, nasıl muhafaza edilmesi, nasıl bakılması gerektiğini biliyoruz. Size bunun fabrika hata...

Ankara Acity AVM Lufian Mağazasından almış olduğum Brezza Erkek Deri Sneaker Ayakkabının bağcık altındaki dilinin diğerinden yukarı doğru uzun olduğunu, kullanım esnasında sürekli yana doğru kayarak ayağıma rahatsızlık verdiğini gerekçe göstererek değişim talebinde bulundum. Ancak sözde uzman arkada...

Lufian Elazığ Mağazasında aldığımız ürünün üretim ve fabrika hatası olduğu alındığının iki gün sonrası fark edilmesi üzerine mağazayla iletişime geçtik. Mağaza ürününün fiyat etiketini çıkarttığımız için ürünün değişimini kabul etmedi kaldı ki hiçbir ürün etiketle işlem görmez faturayla işlem görür....

2 ay önce Lufian mağazasından yelek aldım 20 gün kullandım yelekten memnun kalmadım. Aşırı derecede kumaşı vücuda yapışıyor ve geri iade etmek zorunda kaldım. Satarken müşteri temsilcisi bizde iadede kesinlikle bir sıkıntı çıkmaz bir ay içinde getirebilirsiniz falan dedi ama bende iade etmek istedim...

Forum İstanbul Lufian şubesinden almış olduğum baskılı sweatshirt'ün baskısında hata olduğunu fark edip 1 hafta içerisinde aynı şubeye değişim-iade için geri götürdüm ve ilk olarak oradaki çalışan arkadaş diğer çalışan arkadaşına gülerek bu nasıl olabilmiş ardından şubenin yetkilisi fabrikaya gönder...

Aldığım ürün 20 gün içinde kirlendi kir tutmaz dediler diye aldım ne kiri çıktı ne temizleyebildim 19 gün sonra iade veya değişim götürebildim fırsatım olmadı diye 15 gün iade değişim sürecimiz deyip almadılar. Fabrikaya incelemeye gönderdiler 21 iş günü içinde sonuç alacaksınız dediler şimdi ret ce...