Luca Muhasebe Sistemi luca sisteme

Yaklaşık 12 yıldır Luca muhasebe programını kullanıyorum. Mersin bölgesine Antalya’dan hizmet verildiği için e-defterle ...ilgili yaşadığım sorunda Antalya bölgesinden D**** C***** isimli, mail adresi dceylan@ ile başlayan hanımefendiye 1 haftadır 4–5 defa mail attım. Yaşadığım sorunu her seferinde tek...

Luca Net KOBİ paketi kullanıcısıyım. Sisteme ilk geçtiğimiz dönemlerde paket ücretleri oldukça cazip ve piyasa koşulları...na göre hesaplıydı. Ancak bugün gelinen noktada, en basit kullanıcı paketi için yıllık yaklaşık 12.000 TL isteniyor ve bu tutarın piyasa standartlarının çok üzerinde olduğunu düşün...

Luca Muhasebe sisteminde 2023 yılına ait defter ve kayıtlarıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılına... ait evraklarımı muhasebecim sisteme işlemediği için zaten baştan sorun yaşamaya başladım, sonrasında 2023 yılını başka bir muhasebeci sisteme işledi, ancak bu kişi daha sonra bana...

Luca entegratör üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiç fatura kesemiyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “Chrome driver. Exe bul...unmadı” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde fatura düzenleyemiyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle iş akışım tamamen aksadı, müşterilerime fatura kesemediğim ...

Luca Net KOBİ ticari yazılım lisansını, Luca genel muhasebeye entegre çalışan bir ön muhasebe programı olarak tanıtıldığ...ı için tercih ettim. Ancak programın gerçek işleyişi, muhasebe mantığına oldukça uzak ve pazarlama sırasında anlatılan kadar kullanışlı değil. Programda yazar kasa işleme modülü b...

Yurt Dışı Sorunu, Birçok Muhasebeci arkadaş'ın Yurtdışı programı oluyordur. İşimiz gereği acil luca programına giriş yap...mak zorunda kalıyoruz. Sisteme giriş yapamamak işimizi engelliyor. Bu kadar üyesi olan bir program buna çözüm bulabilir. E-Devlet mesela yurt dışında rahatlıkla giriyorsun.

Luca malı müşavir paketi kullanıyorum. E defter ile ilgili sürekli hata veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum tam 3 saat... bekledim çat diye kapandı ve şimdi aradığımda mesai saatleri dışındayız diyor. Ben nasıl göndereceğim defteri? Acil dönüş bekliyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimiz de her zaman minimum 30-40 kişi sıra oluyor ve bunun için en az 1 saat bekliyor...uz telefon da bu ne saçmalık? Türkiye'nin en büyük muhasebe yazılımına hiç de yakışmayan bir şey bu. Bunun için artık derhal çözüm bulmanızı rica ediyoruz.!

2024 yılında e-fatura olduk. Luca'dan e-faturalarımızı keselim dedik, müşteri hizmetlerini destek alabilmek için 2 Ocak ...2024 tarihinde saat 10:04'te aradım; ancak 'çok yoğunuz, videolardan destek alın' dediler. Bu ne biçim bir hizmet, anlamadım. Destek hattı olarak vereceğiniz tek destek 'video izle...

Muhasebe işleriyle uğraşanların ve muhasebe müşavirliklerinin firmaların kullandığı Luca programına bağlı Luca Net Muhas...ebe programı sürekli donuyor. Server'a bağlanma problemi yaşıyor, her gün en az iki saat mağduriyet yaşatıyor. İrsaliye ve fatura düzenleyemiyor, mükerrer kayıtlar alıyor. Programa...

Luca muhasebe programının artık yavaş çalışmayı da aşan ağırlığı ve sürekli sayfadan atması Luca muhasebe programı inter...net tabanlı olmasına rağmen aylardır çok ağır çalışıyordu. Ancak Kasım ayında tamamen ağırlaştı. Bugünlerde neredeyse hiçbir işlemi yapamıyoruz. 200-300 çalışanı olan firmalarımızd...

Son zamanlarda luca sürekli sorun çıkarıyor. Paramızla rezil oluyoruz. Bu nasıl bir saçmalıktır. Lütfen artık birisi sis...teme müdahale etsin. Vasat altı bir program oldu. Üstüne bir de bir sorun yaşarsak telefonda en az 45 dakika beklemek zorundayız. Hiçbir soruna da çözüm bulamıyorlar.

Luca Koza muhasebe programın da çalışmak mümkün değil. Program sürekli kapanıyor. Bağlantı sağlanamıyor ve hep böyle yen...i değil. Ama artık bir çalışma yapılmalıdır. Ayrıca mail ve telefon ile bildirdiğimiz hata ve yardım talepleri dönüş yapacağız denilip dönülmüyor. Telefon ile ulaşmak zaten çok zor...