Lotto müşteri hizmetleri

FLO İnternet Mağazası/Uygulaması üzerinden 2453339591 sipariş numaralı “Lotto cooper tf 4fx Pembe Erkek Halı Saha Ayakkabısı” 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde ayakkabının küçük geldiğini fark ettim ve değişim yapmak için FLO uygulamasından ürünün Gaziantep Forum AVM mağ...

23 Haziran 2025 tarihinde FLO Mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Lotto solista tf b ps 4 pr Gri Erkek Çocuk Halı Saha Ayakkabısı’nın üst deri kısımlarında soyulma ve kalkmalar meydana geldi. Ürünü teslim aldığım tarihten itibaren toplamda 1 ay veya 1,5 ay gibi kısa bir süre kullandık ve her gü...

12/10/2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, stadın yanındaki FLO mağazasından Lotto Laser model krampon ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez kuru zeminde kullandığımda ciddi şekilde kayma ve düşme problemi yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorun güvenliğimi tehlikeye attı. Hen...

Amazon Prime üyesi olarak, 18 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken "Lotto dıscharge fg 4pr Erkek Futbol Ayakkabısı, Siyah, 43" siparişim (Sipariş No: 405-9579909-9587522) zamanında teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’indeki adresime, özellikle hızlı teslimat seçeneğiyle ve ...

06.09.2025 tarihinde Özdilek mağazasından satın aldığım Lotto a. Bej model spor ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, çoraplarımı boyamaya başladı ve içinde boya atması meydana geldi. Ayrıca, ayakkabının burun kısmı yalnızca 15 gün içinde açıldı. Şu a...

Aralık 2024’te In Street Eskişehir Vega Outlet mağazasından satın aldığım Lotto marka, 8684365359236 barkod numaralı ve 38 beden ayakkabıda, yaklaşık 5 ay kullanım sonrası topuk kısmında çorap kaynaklı aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı hiçbir zaman basarak giymedim ve diğer ayakkabılarımda bu tür bir...

07/08/2025 tarihinde Lotto-turkiye.com üzerinden Lotto Cort Logo model erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1091754586157313200. Ürünü kendi resmi sitesi sandığım bu siteden aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve hesabımdan 1300 TL (yaklaşık 35 $) çekildi. Siparişten sonra kargon...

FLO internet sitesinden 2447105991 numaralı siparişimle Lotto marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ilk giyişimde, yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının ipliğinde açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldığımı düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5-6 ay önce satın aldığım Lotto 3W Rattron model kramponun dikiş yerlerinde açılma meydana geldi. Ürünü tamamen kendi hesabımdan ve garantili olarak satın aldım. Kramponu Niğde'de kullanıyorum ve ürünü teslim aldıktan sonra normal şekilde kullanmama rağmen kısa süre önce ...

Temmuz ayında Diyarbakır FLO mağazasından oğlum için iki adet Lotto marka krampon aldım. Ürünlerden biri çivili, diğeri ise halı saha kramponuydu. Her iki krampon da oğlumun her iki ayağında aynı noktadan vurma ve su toplama sorununa yol açtı. Özellikle çivisiz olanı denedik, yine aynı noktadan her ...

+3

Lotto kullanan birisi değilim ancak eşimin ısrarı üzerine ayakkabısını denemek istedim. In Street online mağazadan alışveriş yaptım. İki adet ayakkabı aldım. Biri farklı marka. Aynı zamanda aldığım diğer ayakkabıda leke bile yokken aradan bir kaç ay geçmesine ve ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen d...

Görselleri ekli ürünümü Tokat Novada AVM'deki "FLO'" mağazasından satın aldım. Markası "Lotto"dur. Ürünü, "yürüyüş ayakkabısı" olarak satış elemanının tavsiyesi üzerine, Şubat indirimlerinden yararlanmak üzere 29 Ocak'ta satın almıştım. Haliyle iklim ve hava koşulları nedeniyle kullanmaya 2025 Nisa...

4 ay önce Osmaniye Park328 AVM'deki FLO mağazasından oğlum için Lotto marka krampon aldım. 2 ay sonra tabanında erime ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim. Sonrasında bana, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı ve ürünün tekrar iade edildiğine dair mesaj geldi. Durumla ilgili olarak...

Şikayette bulunmak istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Ayakkabımda yırtılma var, bu nedenle şikayette bulunmak istiyorum. Bayiye gittik, ancak şikayetimizi reddettiler. Biz de müşteri hizmetlerine danışmak istedik. Lütfen yardımcı olun, bayiye şikayette bulunmak istiyorum. Ayakkabımın garantisi hâ...

Lotto firmasının telefonuna ulaşamıyorum. Her seferinde hatta beklemeye alınıyorum ve ardından telefon kapanıyor. Krampon almıştım, incelemeye gönderdim; bu konu için arıyorum. İki gündür 0212 876 16 16 numarasını arıyorum, ancak kimse telefonu açmıyor. Müşterilerle ilgilenecek bir kişi bulamamışlar...

In Street mağazasından farklı tarihlerde 1 tane spor ayakkabı (Adidas) ve 1 tane krampon aldım 6 7 ay dolmadan spor ayakkabı içeriden ve tabandan kötü hale geldi. Ondan ayrı olarak Güneşli günde giymeme rağmen ve kısa süre giymeme rağmen koku ve terleme yaparak bayağı rahatsız etti beni. Kramponda y...

FLO uygulamasından Lotto Theo Tf 4fx Beyaz Erkek Halı Saha Ayakkabısı aldım, yaklaşık bir sene önce. Taban kauçuğun bazı yerleri tamamen eridi. Bir sene içinde altındaki dişler düzleşti. 3 ay önce FLO mağazasına gidip ayakkabıyı götürdüm, baktılar ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Tekrar ...

07.12.2024 tarihinde Pendik Neomarin FLO outlet mağazasından aldığım '1 alana 1 bedava' kampanyası ile teşhir ürünü olan Lotto marka bot, tekstil hatası dolayısıyla açılmaya başladı. Mağazaya değişim talebiyle götürüp teslim ettim. Oradaki yetkili, ürünü inceleme merkezine göndermiş olup sonuç olara...

Lotto marka aldığım ayakkabıda yanlarında açılma meydana geldi. Bariz gözle görülür açılmalar varken incelemeye gönderdim 5 ay nadir giydiğim ayakkabıda ki bu açılmaların kusurlu olmadığı görülmüş. Değişim yapmayacaklarını ilettiler. Bir daha bu marka bir ayakkabı almayacağım. Konuyu gerekirse tüket...

28 Mart 2024 tarihinde 35 Park Bornova AVM'den Lotto marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı tabanı dümdüz oldu. En ufak ıslak zeminde kayıyor ve ayağım zemini hissediyor. Daha sonra iç kısımlarında astarları açılmaya başladı. Astarların yırtılması sonucu ayakkabı içerisindeki sert malzemeler ayaklarıma...

Lotto ayakkabı ürünlerinin arkasında durmuyor. Özdilek AVM Uşak'tan aldığım iki Lotto ayakkabı ayak bileklerinden soyuldu kumaşı yıprandı. Ürün kullanımında herhangi bir hata yokken ürün şikayetime red cevabı aldım. Ürünü çamaşır makinesinde yıkama yapmadım. Konu hakkında sorunumun yetkililer tarafı...

08.10.2024 te FLO Vialand mağazasından Lotto Siena wmn 4PR Siyah Kadın Koşu Ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı dışarıda 1 kere giydim tabanından yürürken rahatsız edici şekilde gırç gırç diye ses gelmeye başladı. Etrafımdaki insanlar bile rahatsız olmaya başladı. Mağazadan incelemeye yolladım. Aldığım cev...

Merhaba FLO mağazasında 1 ay önce aldığım Lotto markalı ayakkabıda açılma oldu ve derilerde çatlama oluştu. Firmaya gönderdim ama ret olarak dönüş yapıldı. Lotto gibi markada böyle problem yaşadığım yetmiyormuş gibi FLO gibi büyük bir şirketin ret vermesi beni çok üzdü. Müşteri memnuniyeti adı altın...