Lotto Eşofman Altında Kısa Sürede Tüylenme Ve Fermuar Sorunu

Trendyol üzerinden Sporline mağazasından satın aldığım Lotto marka eşofman altını yalnızca bir hafta kadar kısa bir süre kullandıktan sonra diz üstü bölgesinde belirgin tüylenme oluştu ve sağ cep fermuarının baş kısmı tamamen düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı sorun bulunamadı” şeklinde bir cevap iletildi. Oysa ürünün çok az ve normal kullanımında bile bu şekilde deformasyon oluşması, bana göre açıkça üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu gösteriyor.

Garanti kapsamında ürünümün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu süreçteki incelemenin daha özenli yapılmasını rica ediyorum.