Ödenen Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Site Yanıtsız Kaldı

08.06.2026 tarihinde Lotto Türkiye isimli internet sitesinden yaklaşık 3.600 TL tutarında 3 çift ayakkabı satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim için bana bir takip numarası iletildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı.
17 Track isimli taşıma firmasında gönderi bilgilerine baktığımda siparişin teslim edildiği görünüyor fakat bana hiçbir ürün gelmedi. Siteyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne cevap veriliyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Buna rağmen site halen açık ve insanların alışveriş yapmasına izin vererek mağduriyetler devam ediyor.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen 3 çift ayakkabının ya acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sitenin gerekli merciler tarafından denetlenerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
08.06.2026 tarihinde Lotto Türkiye sitesinden 3.600 TL tutarında üç çift ayakkabı satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Takip numarası almıştım ancak bir ay sonra ürünler elime ulaşmadı. 17 Track firmasının gönderi bilgileri siparişin teslim edildiğini gösterse de hiçbir ürün almadım. Siteyle iletişime geçmeye çalıştığımda yanıt alamadım ve site hâlâ açık. Bu durumun düzeltilmesi, ayakkabıların acilen gönderilmesi ya da ödediğim tutarın iadesi ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
















