to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı
Lorven’in kendi web sitesi üzerinden 3 Haziran’da Lorven™ Kahve Korse Detaylı Drapeli Mini Elbise için 3.300,00 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçip ürün gelmediği için ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de param şu anda ortada kaldı.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünün gönderilmesi ne de para iadem konusunda bir işlem yapılmadığı için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ya ürünün hemen kargolanmasını ya da ödediğim 3.300,00 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
