to read complaints and reviews, or file yours.L’Oreal Excellence 01 Ultra Açık Sarı saç boyasını 13 Şubat’ta Gratis Şişli Gülbağ şubesinden satın aldım. Ürünü bugün k...ullanmak istediğimde, boyayı talimatlarda belirtildiği gibi solüsyona döktüğüm halde kesinlikle karışmadı, katı ve pütürlü halde kaldı ve asla sürülebilir bir kıvam almadı. Karışı
Uzun zamandır L’Loreal Paris’in 903 numaralı renkli nemlendiricisini severe...k kullanıyorum ve özellikle ışıltılı, parlak duruşunu çok beğeniyordum. Anc
L’Oreal Paris True Match fondöteni İzmir Aliağa’daki Gratis mağazasından yeni satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanı...yorum. Ürünü her gün yüzüme bir kez, öncesinde nemlendirici uygulayarak kullandım. Ve ayrıca nemlendiricim sizin markanız nem terapisti Ancak fondöteni sürdükten bir süre sonra hem
L’Loreal Paris Absolut Repair Molecular saç bakım ürününü Hepsiburada üzerinden 22 Şubat’ta, 4516889029 numaralı sipariş... ile aldım. Ürünü daha üçüncü kullanımımda pompa kısmı tamamen basılamaz hâle geldi ve ürünün neredeyse yarısı şişenin içinde kaldı. Aynı sorunu, yine Hepsiburada’dan 4 Mart’ta al
Uzun süredir Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuanı’nı severek kullanıyordum. Özellikle eski formülünde yer alan a...mla yağı saçlarımda belirgin bir parlaklık ve sağlıklı bir görünüm sağlıyordu; bu yüzden aynı etkiyi alabilmek için ürünü tekrar tercih ettim. Ancak yaklaşık iki aydır yeni formül
L’Loreal Revitalift göz çevresi serumunu severek ve güvenerek Gratis mağazasından satın aldım. Ancak ürün çok kısa süred...e, yaklaşık 1 ay içinde belirgin şekilde sarardı. Göz çevresi gibi son derece hassas bir bölgede kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesi beni hem tedirgin etti
11.03.2026 tarihinde saat 19.01’de Denizli Watsons Çınar şubesinden saçlarımı boyamak için iki kutu L’Loreal saç boyası ...ve bir adet açıcı satın aldım. Aldığım boyalar L’Loreal 10 ve L’Loreal 03 numaralı ürünlerdi. Toplamda açıcıyla birlikte 1.479 TL’yi nakit olarak ödedim. Saçım sarı ve boyaları ev
Sivas Merkez Eve Shop mağazasından yaklaşık iki hafta önce L’Loreal makyaj sabitleme spreyi satın aldım. Ürünü sadece ik...i kez kullandım ve her iki kullanımda da yüzümde ciddi şekilde soyulma ve kaşıntı oldu. Bu nedenle ürünü kullanmayı tamamen kestim. Elimde fişimle birlikte 01.02.2026 tarihli alış
Trendyol üzerinden “Loreal” satıcısından 7 Mart tarihinde L’Loreal Glotion Fair Glow ürünü (seri no: 16z803) satın aldım.... Ürünü indirimde olduğu için aldım ancak yüzüme sürdüğüm anda pütür pütür bir doku hissettim, güvenemediğim için sadece yüzümün yarısına uyguladım. Sürer sürmez kızarıklık ve kaba
Trendyol üzerinden L’Loreal mağazasından vermiş olduğum siparişte tarafıma gönderilen kargo paketini açtığımda 3 üründen... 2 tanesi tam gelmiş, ancak dudak kalemi ürününün kutusunun ağzı açık ve içi boş şekilde tarafıma ulaşmıştır. Durumu tarafınıza bildirmeme rağmen, kamera kayıtlarının incelendiği v
Eylül 2025’te satıcının yönlendirmesiyle L'Loreal Teleskopik maskara satın aldım. Ürünü birkaç kullanımdan sonra gözleri...mde batma, kızarıklık ve yoğun çapaklanma başladı. Göz doktoruna gittiğimde alerjik reaksiyon ve enfeksiyon teşhisi kondu ve antibiyotik tedavisi görmek zorunda kaldım. Maskaranın
L'Oreal markalı bir serum ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi aç...tığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo sürecinde ya da paketleme aşamasında yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Kırık geldiği için ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet
L’Loreal Paris Revitalift Clinical güneş kremini 22.01.2026 tarihinde Eve mağazasından satın aldım. Ancak ürünün yapısı ...neredeyse su gibi, çok akışkan ve bu nedenle yeterli ürün almama rağmen yüzüme tam olarak yetmiyor, cildimi de kesinlikle yeterince nemlendirmiyor. Aynı serinin ya da diğer kişile
L’Oreal Paris Magic Retouch Beyaz Saçlar İçin Kapatıcı kahverengi saç spreyini 75 ml olarak Gratis’ten aldım ve ilk kull...anımda maalesef ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü sıktığım anda kontrolsüz bir şekilde her yere fışkırdı, tişörtüme damladı ve leke bıraktı; ayrıca sıkarken gözüme gelme tehlikesi
7 Şubat’ta satın aldığım L’Loreal Paris Telescopic maskaradan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü 6–7 kez denememe rağ...men, ambalajında belirtilen ve reklamlarında vurgulanan hiçbir etkiyi göstermedi. Kirpiklerimde neredeyse hiç ürün yokmuş gibi duruyor, kirpiklerim normalde iyi olmasına rağmen bu
L’Oreal Telescopic maskarayı daha önce de kullanmış ve aynı sorun nedeniyle şikayet iletmiş biri olarak, herhangi bir çö...züm sunulmadığı halde ürüne bir şans daha vermek istedim. 02.03.2026 tarihinde Rossmann mağazasından maskaranın yenisini satın aldım; ancak göz altlarım yine rimel kalıntısı içinde
L’Loreal Paris Revitalift Filler göz serumunu yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bugün ürünün hem renginin değiştiğini h...em de kıvamının bozulduğunu fark ettim. Başta normal olduğunu düşündüm ancak zamanla ürünün görünümü ve dokusu belirgin şekilde farklılaştı. Bu ürünü bir kozmetik mağazasından ald
Hepsiburada üzerinden, L’Loreal satıcısından 12 Aralık Cuma günü satın aldığım L'Loreal Elseve Hydra Hyaluronic Nem ile ...Dolgunlaştıran Maske’yi ürün tarifinde belirtildiği gibi duşta kullandım. Saçımın nemlenmesini ve yumuşamasını beklerken, tam tersine saçlarım şu anda kupkuru, keçe gibi ve adeta y
Trendyol üzerinden Valentino Beauty satıcısından Valentino parfüm satın aldım. Ürün tarafıma 25 Şubat 2026 tarihinde tes...lim edildi ancak kargo paketini açtığımda parfüm kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm. Kutunun içinden hiçbir ürün çıkmadı. Durumu Trendyol ve satıcıya iletmeme rağmen satıcı ne
05 Şubat tarihinde Gratis uygulaması üzerinden L’Oreal Paris Revitalift Lazer Saf Retinol gece serumu ile Mia markasının... c vitamini serumunu sipariş ettim (sipariş numaram: pr28499470). Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, daha ikinci kullanımımda yüzümün derisi soyulmaya başladı ve şu an yüzüme d
Konu: 4540388361 Numaralı Sipariş hakkında Şikayet ve İade Talebi Hepsibur...ada Müşteri Hizmetleri'ne, 4540388361 numaralı sipariş ile satın almış ol
Yaklaşık 6 senedir L’Oréal Paris Elseve Mor Hyaluron şampuanının eski versiyonunu kullanan ve çok memnun olan biriydim. ...Eski formülü saçlarımı ipek gibi yapıyor, asla ağırlaştırmıyor, parlak ve yumuşacık bir his bırakıyor, elektriklenme de yapmıyordu. Benim tavsiyemle arkadaşlarım da kullanmaya başl
Özdilek Alışveriş Merkezi ve Tekstil Sanayi A.Ş.’nin kendi internet sitesi üzerinden L'Oréal Paris 40+ yaş uzmanı gündüz... ve gece kreminden toplam dört adet sipariş verdim. Siparişimi 23 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 25 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paketleri açtığımda gece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
