İnoa 6.1 Saç Boyası Yanlış Ton Verdiği İçin İade Talebi

Yıllardır alerjik bir cilde sahip olduğum için sadece L’Loreal İnoa saç boyasını tercih eden bir kuaförüm. Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Sarıyer Eminak mağazasından İnoa 6.1 küllü ton saç boyası ve sıvısıyla birlikte toplam 800 TL ödeyerek satın aldım. Saç rengim koyu olmasına rağmen, ürünü her zamanki gibi talimatlara uygun uygulamama rağmen saçım küllü olması gerekirken doreleşti ve hiç istemediğim, kötü bir tona döndü.

Daha önce aynı markayı yıllarca sorunsuz kullandığım için bu yeni formül ya da seriden ciddi anlamda mağdur oldum. Hem ödediğim yüksek ücret hem de saç rengimin bozulması nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.