Maskara Uzatmıyor Ve Göz Çevresinde Kaşıntıya Neden Oluyor

Yaklaşık 3 hafta önce Watsons mağazasından L’Loreal Paris Panorama bordo renk maskarayı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda maskaranın ambalajında ve reklamlarında vaat ettiği hiçbir özelliği yerine getirmediğini fark ettim. Kirpiklerimi ne uzattı ne de kıvırdı, ayrıca uygulama sonrasında göz çevremde rahatsız edici bir kaşıntı oluştu.

Hem performansından hiç memnun kalmadığım hem de kaşıntı gibi hassas bir sorun yaşadığım için ürünün incelenmesini ve sonuç olarak iade ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak adına bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.