L'Oreal Concealer’da Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

L'Loreal Paris markasının Infaillible concealer ürününü Trendyol üzerindeki L'Loreal’in onaylı satış hesabından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yaklaşık 4 saat yüzümde kaldıktan sonra cildimde kızarıklık, yoğun kaşıntı, dökülme ve bölgesel şişlik şeklinde ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti.

Yaşadığım bu durum üzerine doktora gittim ve alerji tanısı konuldu. Günlük hayatımı olumsuz etkileyen, sağlık açısından beni endişelendiren bu reaksiyonun kullandığım ürünle ilgili olup olmadığının netleşmesini istiyorum.

L'Loreal Paris’ten, ilgili ürünün incelenmesini, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını ve ürün ücreti için iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Gerekirse doktor muayeneme ilişkin kanıtları da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.