Ana Sayfa
Loreal Grubu
Loreal Paris
Krem
Teslimat Gecikmesi Ve Boş Kargo Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

ID:35566225

Teslimat Gecikmesi Ve Boş Kargo Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Pelin

Loreal Paris

27 Mart 00:01

721

Trendyol üzerinden Loreal satıcısından 19 Mart tarihinde Revitalift Filler Glassy Skin cam cilt görünümü veren nemlendirici krem siparişi verdim. Ürünüm ancak 26 Mart’ta, yani oldukça gecikmeli bir şekilde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ise paketin ambalajı buruş buruştu ve kutunun içi tamamen boştu, ürün yoktu.

Hem kargo sürecinin bu kadar uzaması hem de elime içi boş, yıpranmış bir paket geçmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden destek aldığımda ise 4 gün 18 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Zaten uzun süre beklediğim ve hiç ulaşamadığım bir ürün için şimdi bir de günlerce geri dönüş beklemek zorunda bırakılmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

#11063716338 numaralı siparişime ait Revitalift Filler Glassy Skin nemlendirici kremin, eksiksiz ve sağlam şekilde, en hızlı biçimde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

teslimat-gecikmesi-ve-bos-kargo-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg

teslimat-gecikmesi-ve-bos-kargo-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Ürün Yerine Sadece Kağıt Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Beyza

Loreal Paris

06 Eylül 2025 14:35

370

5 Eylül Cuma günü Trendyol üzerinden, #10471909700 numaralı siparişimle L'Loreal satıcısından bir ürün satın aldım. Ancak teslimat günü Trendyol Express Kargo tarafından iş adresime ulaştırılan paketin içinden yalnızca düz, ince bir kağıt çıktı ve ürün kesinlikle yoktu. Paketin içeriğinde herhangi b...

Siparişimde Ürün Yerine Sadece Kağıt Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Destek

2 Yorum

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Göz Serumu Kısa Sürede Rengi Değişti Ve İçinde Yabancı Madde Oluştu

Arzu

Loreal Paris

16 Eylül 2025 23:49

3.850

Loreal Revitalift Filler göz serumu ürününü Gratis mağazasından aldım. Ürünü ilk kullandığım 2 gün boyunca serumu şeffaf renkteydi, ancak kısa süre içinde rengi sarıya döndü ve içinde yabancı bir madde varmış gibi görünmeye başladı. Bu durum ürünü aldıktan sonraki 10 gün içinde gerçekleşti. Ürünün s...

Göz Serumu Kısa Sürede Rengi Değişti Ve İçinde Yabancı Madde Oluştu

goz-serumu-kisa-surede-rengi-degisti-ve-icinde-yabanci-madde-olustu-2.jpg

Hilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırık Gece Kremi Ve Cam Parçacıkları İçeren Sipariş

Hilal

Loreal Paris

17 Ocak 16:10

892

"Teşekkürler"

Kırık Gece Kremi Ve Cam Parçacıkları İçeren Sipariş

Eda sonuçtan hiç memnun değil

L'Loreal Göz Altı Kremi Kabuklanma Yaratıyor Ve Makyajı Bozuyor

Eda

Loreal Paris

06 Şubat 14:19

1.374

L’Loreal Revitalift Eye Bag Instant Eraser göz kremini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünüm 3 Şubat’ta elime ulaştı. Göz altlarımı güzelce temizledikten sonra tampon hareketlerle ürünü uyguladım, yaklaşık 20 dakika bekledim ve ardından makyajımı yaptım. Ancak ürün ne boyut olarak ne de yapısı açıs...

L'Loreal Göz Altı Kremi Kabuklanma Yaratıyor Ve Makyajı Bozuyor

lloreal-goz-alti-kremi-kabuklanma-yaratiyor-ve-makyaji-bozuyor-3.jpg

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Loreal Paris Revitalift Clinical Krem Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Özge

Loreal Paris

27 Eylül 2025 13:56

5.271

12 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Loreal Paris Revitalift Clinical Aydınlatıcı Kremi kullandıktan sonra yüzümde ciddi şekilde yanma, şişlik ve kaşıntı oluştu. Özellikle göz altlarım balon gibi şişti, cildimde aşırı kaşıntı ve kızarıklık meydana geldi. Yıllardır Loreal ürünleri kullanıyor...