Hastanede Çifte Tahsilat Nedeniyle 16.547 TL İadesi Gecikiyor

"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde İstanbul Liv Hospital Ulus Hastanesi’nde muayene oldum.... Muayene sırasında özel sağlık sigortamdan ilk etapta onay alınamadığı ger

"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde İstanbul Liv Hospital Ulus Hastanesi’nde muayene oldum.... Muayene sırasında özel sağlık sigortamdan ilk etapta onay alınamadığı ger
20 Ocak 2026 Salı günü saat 21.00 civarında Liv Hospital Gaziantep acil servisine başvurdum. Acilden giriş yapmama ve Al...lianz özel sağlık sigortamın aktif olmasına rağmen, tarafıma serum takıldıktan sonra 1.450 TL ek ücret talep edildi ve bu tutar benden tahsil edildi. Hastane, bu işlemi “ek hizmet”

"Hastane iletişime geçti ve gerekli aksiyonu aldı."
4 Ocak Pazar günü 3 aylık oğlumda ani solunum sıkıntısı başladı ve nefes almakta zorlanmaya başladı. Hemen, tüm takipler...inin yapıldığı Vadi Liv Hospital’ın acil servisine gittik. Acil servis kalabalıktı. Acil bankosundaki görevliye durumun hayati olduğunu, oğlumun nefesinin ciddi şekilde kısıtlandığ
Liv Hospital pişmanlıktır. Ayağı kırılmış olarak acil servise gelen hastanın arabadan inmesine izin vermeyen, "ambulans ...gelecek" diyen acil servis güvenlik görevlileri, hastanın araçtan acile girmesine yardım etmeyen, tekerlekli sandalyeyi hasta yakınının bulup hastasını içeri taşımaya çalıştığı bir

4 Ocak 2026 Pazar günü saat 13:30 civarında hamile olan eşimin mide rahatsızlığı nedeniyle Vadi İstanbul Liv Hospital ac...il servisine başvurduk. Acile kayıt işleminden sonra yaklaşık bir saat bekletildik, daha sonra dahiliye bölümünün doktorunu beklemek üzere odaya alındık ve burada da yaklaşık yarım

"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde Liv Hospital Ankara’yı arayarak muayene randevusu ...talep ettim. Telefonda randevu yetkilileri, en erken randevunun 5 Ocak tari
29 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Liv Hastanesi yatan hasta servisinde gündüz vardiyası sırasında ciddi bir ilgisizlik ...ve saygısızlıkla karşılaştım. Serviste hasta takibi neredeyse hiç yapılmıyor, personelin genel tavrı son derece lakayıt ve umursamazdı. Özellikle hemşirelerin yaklaşımı son derece

Kadın Doğum Polikliniği’nde, Prof. Dr. **** tarafından takip edilen, doğum paketli bir hastayım. Bu başvurumu aynı zaman...da Liv Hospital Hasta Hakları Birimi’nin de dikkatine sunmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde, gebeliğim sırasında artan şiddetli bulantı ve kusma şikayetlerim nedeniyle hastaneye b

25 Aralık tarihinde saat 10.45’te Ankara Liv Hastanesi çocuk polikliniğine, 3 yaşındaki oğlum için randevuya geldim. Oğl...umun ateşi 39,5 dereceydi, halsiz ve yarı baygın haldeydi, bu nedenle zaten oldukça panik içindeydim. Çocuğum kucağımdaydı, ateşi olduğu için mont ve kıyafetleri, yanıma aldığım su
Ankara Liv Hospital’i telefonla hiçbir şekilde aradığımda doğrudan ulaşamıyorum. Aradığımda not bırakmak zorunda kalıyor...um ve ne zaman dönerlerse onların aramasını bekliyorum. Oysa benim de acil bir durumum olabilir, hastaneye anında ulaşmam gerekebilir, ama bu sistem yüzünden ulaşamıyorum. Telefon



23.12.2025 günü saat 09.30 için Liv Hospital Ankara Tunus Caddesi’nden KBB ...randevusu almıştım. Randevu saatimde orada olmama rağmen hiçbir açıklama ya

15 Ocak tarihinde Ankara Liv Hospital’da KBB bölümünde T***** Bey’e muayene oldum. Doktorumun ilgisi ve yaklaşımıyla ilg...ili hiçbir problem yaşamadığımı özellikle belirtmek isterim. Asıl sorun, muayene sonrasında yaşadıklarımda ortaya çıktı. Muayene sonrasında ultrason için yönlendirildim ve özel bi

21.12.2025 tarihinde Gaziantep Liv Hastanesi acil servisine başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, kayı...t aşamasında sigortamın aktif olmadığı, işlemlerin ücretli olacağı gibi söylemlerle zorluk çıkarıldı. Ben sigorta firmamı arayınca bir anda sorun çözüldü, ancak o ana kadar benden

20.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Gaziantep Liv Hospital acil servi...sine muayene olmaya gittim. Aksandık (Akbank T.A.Ş. mensubu) özel sağlık si

Savunma sanayi firmasında çalışıyorum, denetimimiz olması sebebiyle mecburen işe gitmem gerekiyordu. 12 yaşında oğlum E*...**P*** hasta, dün gece ateşlendi. Bugün annesinden hastaneye götürmesini istedim. Liv Hospital Ankara Hastanesi'nden çocuk doktoru için randevu aldım. Annemler evden çıkarken çocu

11.12.2025 tarihinde saat 14.20 için Ankara Liv Hospital Kadın Doğum bölümünde Dr. Ö**** K******’a randevum vardı. Rande...vu saatimden yaklaşık 30 dakika önce sekreter beni arayarak doktorun şu an müsait olduğunu, istersem gelebileceğimi söyledi. Ben de randevu saatimde hastanede olacağımı belirttim.
Liv Hospital Ankara Göz Bölümü’nde görevli Dr. A**** K**** ile yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. 1 yaşındaki kız...ımı, sağ gözündeki leke nedeniyle kontrole götürdüm. Muayene odasına girdiğimizde doktor bey ne selam verdi ne de göz teması kurdu. Bize hiçbir şey sormadan, çok hızlı bir şekilde
02.09.2025 tarihinde Liv Hospital’da geçirdiğim ameliyat sonrasında, sigorta şirketine beyan etmek üzere detaylı hizmet ...dökümü talep ettim. Taburcu olurken başlayan bu talebimi, geçen süre içerisinde en az 5 kez yinelememe rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir belge teslim edilmedi. Her seferinde hasta

04.12.2025 tarihinde saat 13.26 civarında Liv Hospital Ankara acil serviste...n arandım ve makinelerinde problem olduğu, kimlik bilgilerimin sistemde gör

Gaziantep Liv Hospital’de doğum paketim kapsamında yaşadığım süreçten ve personel yaklaşımından son derece şikayetçiyim.... Üç aylık gebelik dönemimde hastaneden doğum paketi satın aldım ve 11.06.2025 tarihinde bu hastanede doğum yaptım. Doğum öncesi ve doğum anında zaten sıkıntılı bir süreç yaşadım, d

25.10.2025 tarihinde Gaziantep Özel Liv Hastanesi’nde Op. Dr. C********* (…) tarafından varis ameliyatı oldum. Ameliyat ...öncesinde tarafıma hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL ücret talep edildi, daha sonra “indirim yapıyoruz” denilerek tutar 20.000 TL'ye düşürüldü. Bu yaklaşımın sağlık

01 Aralık 2025 tarihinde saat 14.51’de Liv Hospital Ankara’yı 0312 666 40 00 numaralı hattan aradım ve düzenli olarak gi...ttiğim doktorum Prof. M***** T**** Ü*** ile görüşmek istediğimi belirttim. Telefondaki görevli, doktorla ne hakkında görüşeceğimi sordu. Doktorumun yazdığı ilacın tedavülden kaldır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93