to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Acil Serviste Ek Ücret Ve İlgisiz Personel Sorunu
20.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Gaziantep Liv Hospital acil servisine muayene olmaya gittim. Aksandık (Akbank T.A.Ş. mensubu) özel sağlık sigortam olmasına rağmen benden ekstra 2000 TL ücret talep ettiler. Aynı özel sağlık sigortası ile başka özel hastanelere gittiğimde hiçbir şekilde ek ücret ödemiyorum.
Gaziantep Liv Hospital acil servisine her gidişimde acil sekreterlerinin son derece ilgisiz, asık suratlı ve yardımcı olmaya isteksiz davrandığını da özellikle belirtmek istiyorum. Acil servise başvuran bir hasta olarak zaten zor bir durumda olurken, hem sigortam olmasına rağmen sürekli ek ücret talebiyle karşılaşmam hem de bu olumsuz tavırlar nedeniyle her seferinde sorun yaşıyorum.
Özel sağlık sigortam olmasına rağmen neden her acil başvurumda bu şekilde ek ücret talep edildiğinin açıklanmasını ve özellikle acil bölümünde görev yapan personel hakkında, hasta iletişimi ve tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
