Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Liv Hospital Çocuğumun Tedavisi İçin Engellerle Karşılaştım: Hastane Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

17 Aralık 2025 09:261.994

Savunma sanayi firmasında çalışıyorum, denetimimiz olması sebebiyle mecburen işe gitmem gerekiyordu. 12 yaşında oğlum E***P*** hasta, dün gece ateşlendi. Bugün annesinden hastaneye götürmesini istedim.

Liv Hospital Ankara Hastanesi'nden çocuk doktoru için randevu aldım. Annemler evden çıkarken çocuğun kimliğini unutmuşlar. Bende kimlik görüntüsü vardı, ancak muayene olabilmesi için benim yanında olmam gerekiyormuş. İşe gitmek zorundaydım, gelemiyorum diyorum, anlamıyorlar; babası gelsin diyorlar. 12 yıl önce boşanmışım, adamdan 12 yıldır aramıyor, sormuyor; baba arıyorlar ortada. E-Devlet'ten kayıtlarını göndereyim diyorum, nüfus ağacı göndereyim diyorum, e-Devlet şifremi vereyim, siz bakın diyorum, akşam kimlikle birlikte ben de geleyim diyorum; yok, illa babayı arayın diyorlar. Velev ki yurt dışında olsam, velev ki kaza geçirmiş olsam, kimlik kaybolsa çocuğum ölecek, bakacak doktor yok.

Devletin kanunu diyorlar, devlet kendi çocuğuna mı bakamıyor anlamadım. Parayla rezil olmak demek bu olsa gerek. Hastaneye keyfimizden gitmiyoruz, bu kadar insan sağlığıyla oynanmaz. İnsan kavramını yitirmiş bir mesul müdür koymuşlar oraya, bir de danışman. Boşa hastane işletmeyin, bir çocuğu zor durumda tedavi edemiyorsanız ki gerekli belgeleri sunmaya razıyım, neyi kaçırdığımı düşünüyorsunuz!

Böyle bir sistemden de, böyle bir hastaneden de şikayetçiyim. Yaşlı bir kadını, bir çocuğu o şekilde ve telefonda 'istediğiniz yere gidin, şikayet edin' diyerek gönderebiliyorlarsa ve bu hastane hâlâ işletiliyorsa, yazık bu devlete verdiğimiz emeklere.

6 Ocak 12:19 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Liv Hospital Ankara-5 Gündür Romatoloji Doktoruna Ulaşamıyoruz

5 Eylül 2023 17:187.309

"5. Günün sonunda doktora ulaşabildik. Teşekkürler."

1

Hasta Hakları Göz Ardı Ediliyor!

21 Kasım 2024 14:382.006

Liv Hospital'den çocuğumun gece başlayan kulak ağrısı için randevu aldım. Bugün oğlumu anneannesi hastaneye götürdü, anc...

Liv Hospital Ankara Çocuk Pol

19 Mart 2024 15:177.526

Liv Hospital Ankara hastanesine 12 Mart günü çocuk hastalıkları bölümüne 38 günlük bebeğimi muayeneye götürdüm. Doktor b...

1 Destek

Liv Hospital Ankara Çocuk Sağlığı Polikliniği Mağduriyetleri

24 Aralık 2023 16:2528.845

22/12/2023 tarihinde iki buçuk yaşındaki oğlumuzun öksürük, burun akıntısı, halsizlik şikayeti nedeniyle Liv Hospital An...

1 Destek1 Yorum
1

Liv Hospital Hastanesi Çocuk Bölümü Ve Acil Pişmanlık

12 Ekim 2023 15:4518.576

10/2023 tarihinde saat 10:45 e Ankara Çankaya Liv Hospital Hastanesinde oğluma M***** K*** dan randevu aldım, çocuğun bo...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular