Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatimde Hastanede Olmama Rağmen Doktorun Beni Beklemeden Ayrılması Ve İlgisiz Personel

profile
12 Aralık 2025 09:29
3.233

11.12.2025 tarihinde saat 14.20 için Ankara Liv Hospital Kadın Doğum bölümünde Dr. Ö**** K******’a randevum vardı. Randevu saatimden yaklaşık 30 dakika önce sekreter beni arayarak doktorun şu an müsait olduğunu, istersem gelebileceğimi söyledi. Ben de randevu saatimde hastanede olacağımı belirttim.

Randevu saatimde hastaneye gittiğimde, sekreter doktorun 2–3 dakika önce hastaneden ayrıldığını ve beni beklemeden çıktığını söyledi. Yani randevu saatinde orada olmama rağmen doktorla görüşemeden geri dönmek zorunda kaldım.

Bu süreçte hasta kabuldeki personel ve beni daha önce arayan sekreter sadece yüzüme baktılar, durumu açıklayıcı veya empati içeren bir yaklaşımda bulunmadılar. Sadece istersem başka bir doktora yönlendirebileceklerini söylediler ancak genel tavırları son derece umursamazdı.

Hem doktorun randevu saatine riayet etmemesinden hem de personelin ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı kendimi değersiz ve mağdur hissettim. Hastaneden, yaşanan bu süreçle ilgili olarak başta ilgili doktor ve personel hakkında inceleme yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma samimi bir geri dönüş ile özür iletilmesini bekliyorum.

06 Ocak 12:15 (Şikayetten 25 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2023 23:04
13.877
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2023 17:09
16.915
"Beni arayan hilal yanıma sonsuz teşekkür ederim nezaketinden ve beni anlatmasından dolayı"
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Ertelemeleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Aralık 2025 12:02
3.276
randevu-ertelemeleriyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz