to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs tarihinde Liv Hospital Ankara Nöroloji bölümüne randevum vardı. Randevuma gitmek için iş yerimden izin aldım, y...ol masrafı yaparak hastaneye gittim ancak oraya vardığımda randevunun iptal edildiğini orada öğrendim. Ne telefonla ne de SMS ile bana herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Randev
Liv Hospital Ankara’nın provizyon birimiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. Sigorta şirketimin daha önce reddett...iği provizyon itirazım onaylandı, provizyon numaram ve onayım hazır. 01.06.2026 tarihinden bu yana hastaneye ödediğim 4.126 TL’nin iadesi için defalarca talep oluşturmama rağmen ta
18 Mayıs – 21 Mayıs 2026 tarihleri arasında Liv Ankara Hastanesi müşteri hizmetleriyle 2023 ve 2024 yıllarına ait iki ad...et muayeneme ilişkin belge talebi için defalarca görüştüm. Bu belgeleri hukuki bir süreçte kullanmak üzere talep ettim ancak müşteri hizmetleri, kişisel verilerin korunmasını gerek
20.05.2026 tarihinde yaklaşık 15.30 sularında Liv Hospital Ankara’da hasta hakları birimine başvurdum. Görüşme için ilgi...li kişinin odasında bulunduğum sırada, kendisinin hastalarla ilgilenmek yerine uzun süreli telefon görüşmesi yaptığını gördüm. Kendisine talebimi iletmeme rağmen konuyu dinleyip
19.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Ankara Liv Hospital Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümüne randevum vardı. Hastaney...e randevu saatimde gittiğimde doktorun olmadığını, idarenin sadece saat 13.00’e kadar olan randevulara bakılacağını ve diğer randevusu olan kişilere bilgi verildiğini söylediler. A
Liv Hospital Ankara’nın endokrinoloji bölümüne Liv Hospital uygulaması üzerinden görüntülü görüşme randevusu oluşturdum.... Sistem benden ödeme istedi ve 3.250 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak daha sonra doktorun görüntülü görüşme yapamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Hastaneden beni arayan görevl
16 Nisan–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında yakınımız K**** P*******, Ankara Liv Hospital yoğun bakım servisinde yaklaşık 1...5 gün boyunca tedavi görmüştür. Bu süre zarfında hem kurumsal yapınıza hem de sağlık çalışanlarına duyduğumuz güveni ciddi biçimde zedeleyen, kabul edilemez durumlar yaşamış bulunm
05 Mayıs 2026 tarihinde Liv Hospital Ankara Dermatoloji bölümüne saç dökülm...esi şikayetimle başvurdum. Hekimin bilgilendirme tarzı ve diksiyonu oldukça
"Hastaneden iletişime geçerek iade surecini başlattıkları ve bir iki gün içinde iadenin gerçekleşeceği bilgisini verdiler."
02.05.2026 tarihinde Ankara Liv Hospital’da saat 11.00’e 60 günlük bebeğimiz için radyoloji randevusu aldık. Randevu saa...tinde hastanede olmamıza rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden “sıradasınız” denilerek 60 dakikadan fazla bekletildik. Özel hastaneyi, devlet hastanesindeki uzun bekleme sürelerini
01.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Tunus Caddesi’ndeki Liv Hospital önüne aracımla geldiğimde, hastanenin ...bulunduğu alanda “ücretsiz otopark” ibaresi olmasına rağmen aracı sadece valeye teslim etmek zorunda bırakıldım. Kendi aracımı kendim park etmeme hiçbir şekilde imkan tanınmaması b
28 Mayıs saat 10:00 civarında Ankara Liv Hospital’da Çocuk Cerrahı Doç. Dr. C***** A*****’e 2 aylık bebeğimi genel muaye...ne ve testis kontrolü için götürdüm. Muayene öncesinde doktor bey ne ellerini yıkadı ne de eldiven taktı. Sakallarıyla oynadığı elleriyle bebeğimin testislerini tutarak muayene etm
Ankara Liv Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene sonrasında doktorun istemiş olduğu kan tahlilleri ...ve röntgen için Doğa Sigorta üzerinden provizyon alındı. Röntgen için randevu talep ettiğimde ise bana en erken 11 Mayıs tarihine randevu verilebileceği, aksi halde ertesi gün saba
"Ödeme bugün yapıldı. Uzun telefon görüşmeleri ve ısrarlı aramalar nihayet sonuç verdi diyebiliriz. Kendilerine yakışan ilk telefon görüşmesinden sonra iadenin yapılmasıydı. Gene de kuruma teşekkür ederim."
Liv Ankara Hastanesi’nden Ocak ayında telefonla aranarak check-up programla...rı hakkında bilgilendirildim ve kendim için 3.500 TL ön ödeme yaparak bir c
05.01.2026 tarihinde annem Liv Hastanesi Ankara Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde, B**** hocaya muayene olmuştur.... Muayene sonrasında annemin fizik tedavi sürecinin başlatılacağı ve randevu planlamasının yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın tarafımıza herhangi bir
"İadeler yapıldı. Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim, umarım bir daha böyle konularla anılmazlar!"
14.04.2026 tarihinde Ankara Liv Hospital Hastanesi’nde üç çocuğumu Çocuk En...dokrinolojisi bölümü doktoru Dr. P***** C****’a muayene ettirdim. Muayene s
"İlginiz için teşekkürler🤜🏻🤛🏻"
"Bu konu ile ilgili bir kişi ile telefon görüşmesi yaptım, hatasını kabul etti, bu çok önemliydi benim için... Özellikle kendisine teşekkür ederim..."
15.04.2026 tarihinde Liv Hospital Ankara’da Endokrin bölümünde, Dr. P***** C**** için saat 10.20’ye randevu aldık. Ancak... randevu saatimizde hastanede olmamıza rağmen, muayeneye ancak saat 11.00 civarında alınabildik. Bu süre boyunca bize sadece “Bekleyin, doktor bey alacak.” denildi, gecikmenin ned
"Volkan bey ilgilendi, süreç 1 günde hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 ay önce Liv Hospital Ankara Kulak Burun Boğaz bölümünde, Prof.... Dr. D**** A*** tarafından eşim için burun ameliyatı kararı verildi ve yatı
31 Mart Salı günü Liv Hospital Ankara şubesinde sabah saat 10.00’da giriş yapıp 11.30 civarında çıkış yaptığım bir gastr...oenteroloji muayenesi oldum. Muayene sonrasında işbaşı kağıdımı almayı unutup hastaneden ayrıldım. Fark ettiğim anda hastaneyi arayıp işbaşı kağıdımın mail yoluyla iletilmesini tal
20.02.2026 tarihinde Liv Hospital Ankara göğüs hastalıkları bölümünde, sol göğüs ağrısı şikayetiyle Prof. Dr. K***** E**...*’e muayene oldum. Bu muayene kapsamında çekilen akciğer röntgenim Prof. Dr. K***** E*** tarafından incelendikten sonra, tarafıma bunun sadece kas ağrısı olduğu söylendi ve bu yönd
13.03.2026 tarihinde Liv Hospital Ankara Çocuk Endokrin bölümüne çocuğum için muayeneye gittik. Tahlillerimizi daha önce... Ankara Şehir Hastanesi’nde yaptırmıştık ve sonuçlar elimizdeydi. Doktor, içeri girer girmez, bu tahlillere doğru düzgün bakmadan, bizim kendi muayenehanesine gitmemizi, orada daha
27.03.2026 günü saat 14.00 civarında Liv Hospital Ankara’da 10. Katta yaşadığım bir güvenlik problemi ve hastane ortamıy...la ilgili bazı sıkıntıları belirtmek istiyorum. 10. Katta duvarlara dayalı koltukların hemen arkasındaki çıkıntı şeklindeki ahşap tahtalar son derece tehlikeli bir konumda duruyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
