İlk Yıkamada Şekil Kaybı Yaşadığım LTB Pantolonu Değişim Ve İade Talebi

Mardian Mall AVM’deki LTB mağazasından 24 Mayıs’ta satın aldığım kot pantolon, ilk yıkamada yıkama talimatına birebir uymama rağmen hem beyaz çizgiler yaptı hem de ciddi şekilde bollaştı ve formunu kaybetti. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu hale gelmesi nedeniyle üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüm.
05 Haziran’da pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. 9 Temmuz’da tarafıma dönüş yapılarak “üründe kalite hatası bulunmamaktadır” denilerek talebim reddedildi. Ancak ürünü tamamen talimatlara uygun yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede kullanılamaz duruma gelmesini kabul edemiyorum.
LTB’den, pantolonumun tekrar objektif bir şekilde incelenmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.




















