LTB Online Mağazasında İade Onayı Sonrası Ödeme Kartıma Yansımadı

LTB’nin kendi online mağazasından 2 Eylül ve 4 Eylül tarihlerinde olmak üzere iki ayrı siparişle toplam iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaralarım LTB70340 ve LTB71077’dir. Daha sonra her iki ürünü de iade ettim ve 14 Eylül itibarıyla sistemde iade talebimin onaylandığını görüyorum.

Aradan günler geçmesine rağmen Halkbank kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. İadenin onaylanmış olmasına rağmen kartıma ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İki siparişime ait bedelin gecikmeksizin Halkbank kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.