to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Lineadecor için açılan 22 şikayette ilk sırada ayıplı ürünler yer alıyor; mutfak dolaplarının kısa sürede şiştiği ve yanlış ölçülendirildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %27,2'sinde montaj sırasında kombi borularının kapatılması gibi kurulum hataları bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 çözüm başarısına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 31 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%75) izleniyor.
İstanbul Avrupa Yakası’nda Lineadecor mutfak yaptırdım, yaklaşık 300 bin tl civarında ödeme yaptım ve ürünlerin 10 yıl g...arantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak mutfağın montajından yaklaşık 6 ay sonra süpürgelikler oturmamaya başladı, yan çıtalar ise yapışkanla tutturulduğu için teker teker d
Lineadekor’dan İstanbul Şişli ’de yaptırdığım mutfak için yaklaşık iki ay önce teslimat ve montaj yapıldı. Başta teslima...t süresi için iki ay denmesine rağmen üçüncü ayda ancak geldiler, üstelik mutfağın yaklaşık 25 parçası eksik bırakıldı. Eksik parçaların bilerek eksik getirildiğini ve tamamlanaca
Temmuz 2025’te Lineadecor Edirne Merkez mağazasından Etna model mutfak satın aldım, teslimatın yaklaşık olarak ağustos s...onunda yapıldığı, montajın ise Nisan 2026 sonunda tamamlandığı bilgisi verildi. Süreçte teknik bilgim olmaması nedeniyle çift kapılı gardırop tipi buzdolabımı özellikle belirtmeme
Bursa Nilüfer ilçesinde yeni bir daire satın aldık ve evde Lineadecor markalı mutfak dolapları bulunuyor. Dolapları yakl...aşık 7 aydır kullanıyoruz ancak kısa bir süre içinde dolap kapaklarında ciddi kabarmalar oluşmaya başladı. Normal, günlük yemek pişirme ve mutfak kullanımına rağmen ortaya çıkan bu
İstanbul Erenköy Atatürk Caddesi üzerindeki Linea Mutfak ile kentsel dönüşüme giren evimizin mutfağını yaptırdık. Aynı a...partmandan iki komşu olarak birlikte gidip mutfağı projelendirdik. Evlerimizin yerleşimi, metrekaresi, planı tamamen aynı ve ikimiz de aynı model mutfağı istedik. Buna rağmen birim
Lineadecor Levent Nispetiye Caddesi’indeki showroom'dan geçen sene ağustos ayında yaklaşık 800–900 bin tl ödeyerek mutfa...k yaptırdım. Şubat ayında montaj yapıldı, ancak kendi aldıkları ölçülerde hata olduğu için düzeltme talep ettim. Buna rağmen hatayı kabul etmediler, gerekli düzeltmeleri yapmayı re
Lineadecor Caddebostan bayisinden yaklaşık 6–8 hafta önce mutfak dolabı ve ek aksesuarlar sipariş ettim. 3 Temmuz’da tes...limat ve montaj yapıldı ancak kayar Kiler aksesuarı fabrika kaynaklı hatalı gönderildiği için takılamadı. Ürünün hatalı olduğunu ve bu nedenle takılmadığını da bana herhangi bir bi
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Kadıköy Caddebostan Göner Apartmanı, Ecvet Güresin Sokak’taki evimiz için Lineadecor’a mutf...ak kapaklarımı yaptırdım. Eve yeni taşındığımız için mutfak dolapları daha önce hiç kullanılmadı ancak şu anda mutfak kapaklarının neredeyse tamamında bas-aç mekanizmaları düzgün ç
Aydın Efeler’de Lineadecor mutfak kullanılan, henüz 1 yıllık olan evimde mutfak dolapları kullanımdan bağımsız olarak sa...rarmaya ve kapaklar şişmeye başladı. Ev ve mutfak yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve dolapların görüntüsü ile kalitesi ciddi anlamda bozuldu. Yaşadığ
"Lineadecor Satış Sonrası Servisin İlgisine Teşekkürler... Sorunu Hızlı Şekilde Hallettiler..."
"Özellikle Ahmet Bey ve Songül Hanım’a teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımları bizim için çok değerliydi. Ne yazık ki ilk görüştüğüm bayiden yapıcı bir sonuç alamadım. Ancak Linedecor kurum olarak konuya sahip çıktı, devreye girdi ve sorunun çözülmesini sağladı. Bu nedenle başta Ahmet Bey ve Songül Hanım olmak üzere, emeği geçen tüm Linedecor ekibine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
24.11.2017'de 861115 sipariş numarasıyla, Lineadecor’un Gebze fabrikasında üretilen ve Şans Mutfak bayisi tarafından mon...tajı yapılan Mito parlak model mutfak dolaplarını, İstanbul Beyoğlu’ndaki evimdeki mutfağım için satın aldım. Mutfağımı 2018 yılından itibaren ve oldukça az sıklıkla kullanmaya baş
İyi bir ortamda, tanınmış bir müteahhitten ev aldığımızda mutfaklarda Lineadecor ile çalışıldığını görünce açıkçası sevi...nmiştik. Biz de mevcut mutfağa ek alanlar yaptırmak istediğimizde, kalitenin aynı olması için İstanbul Kadıköy Atatürk Caddesi’ndeki Lineadecor bayisine başvurduk ve mutfak ek kahv
Linea Decor marka mutfak dolaplarımızın ahşap kapaklarında, kullanım süresi henüz dört yıl civarında olmasına rağmen bel...irgin renk solmaları meydana gelmiştir. Mutfak, doğrudan güneş ışığı almayan bir cephede yer almakta ve dolaplar kullanım ile bakım talimatlarına uygun şekilde kullanılmaktadır. Bu
Sitemize yapılan Lineadecor marka mutfak dolapları yaklaşık 8 yıl önce, siteyi yapan firma tarafından yerleştirildi. Dol...aplar beyaz renkteydi; ancak ilk yıldan itibaren bariz şekilde sararmaya ve resmen bej renge dönmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir renk değişimi yaşanması, hem ürü
"Konu ile ilgili yapmış olduğum şikayet üzerine firma benimle iletişime geçmiş ve yaşanan hatayı gidermiştir. Sorunun çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtir, gerekli düzeltmenin yapılmış olmasından ötürü teşekkür ederim. Şikayetimin çözüldüğünü bilgilerinize sunarım."
14.07.2023 tarihinde Ankara Ümitköy Gordion Blokları’nda bulunan Mimarlık Proje Tasarım firmasından Lineadecor mutfak ya...ptırdım. Ürünün teslimatında bütün kapaklar defolu geldi ve tekrar sipariş verildi. Yaklaşık 3-4 hafta bekledikten sonra gelen yeni ürünlerde de ciddi sorunlar yaşadım. Ankastre uy
23 Haziran 2025 tarihinde İstanbul MASKO Lineadecor bayisinden mutfak satın almak için 270.000 TL peşin ödeme yaptım. Sö...zleşmemiz gereği mutfağımın 8 hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 20 Ağustos’ta teslimat günü geldiğinde bayinin kapandığını öğrendik. Lineadecor fabrikasına başvurduğu
Linea Dekor, gecekondu mutfağından farksız bir mutfak yaptı. Linea Dekor Pendik şubesine, müteahhit firmamın anlaşması o...lması nedeniyle özel tasarımlı bir mutfak yaptırdım. Parayı peşin aldılar, taksit yapmadılar. Daireme kentsel dönüşüm süreci tamamlanınca giriş yaptığımda ise tam bir kâbus yaşadım
"Teşekkürler"
2024 yılında Lineadekor’dan mutfak dolabı yaptırdık. Ürün eve getirilip kurulduğu sırada, doğalgaz borusunun geçiş yerin...i usta çekiçle vurarak malzemeyi kırıp deldi. Ayrıca dolaplarda kesim hataları mevcut. Kurulumdan itibaren bu sorunlar devam ediyor ve tamamen usta hatasından kaynaklanıyor. Sorun
Linea Mutfak Dekor’dan komple mutfak aldım ve proje çizildi. İlk teslimatta dolap kapaklarında yapılan boyanın ikinci ka...lite, pütürlü, lekeli ve çizik olduğunu gördüm. İşçilik kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Ayrıca, çizilen proje de istediğimiz gibi değildi; özellikle balkon penceresi/kapısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
