to read complaints and reviews, or file yours.Linea Dekor'dan Hayal Kırıklığı: Kombi Sorunu Ve İlgisizlik
Linea Dekor, gecekondu mutfağından farksız bir mutfak yaptı. Linea Dekor Pendik şubesine, müteahhit firmamın anlaşması olması nedeniyle özel tasarımlı bir mutfak yaptırdım. Parayı peşin aldılar, taksit yapmadılar. Daireme kentsel dönüşüm süreci tamamlanınca giriş yaptığımda ise tam bir kâbus yaşadım. Çok severek ve 170 bin lira müteahhit firma fiyatı farkı ödeyerek yaptırdığım mutfağımın kombisi, dolabın üzerinden taşan, gecekonduya benzer bir durumdaydı. Linea Dekor Pendik ve merkezi aradım, her ikisi de yardımcı olmadı; 'Kombinizi aşağı alın' cevabını aldık. Kombi gibi hassas ve güvenlik gerektiren bu mekanizmayı nasıl olur da aşağı alacağız? Firmanın, sorunumu bir panel ile acilen düzeltmesini talep ediyorum.
Sayın Eda Coşar, Görüşleriniz bizim için çok değerli. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına tüm süreçlerimizi özenle yürütüyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerle paylaşılmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lineadecor Müşteri Hizmetleri Ekibi
Birimlerinize ben zaten ilettim evime gelip baktılar ama kombinizi aşağı alın dışında bir önerileri olmadı ne arandım ne soruldum. Acilen çözüm bekliyorum resimdeki mutafaga dikkatle bakın Linea dekor böyle mutfaklar yapıyorsa kombnin yarısını dışarıda bırakıyorsa vay vatandasın haline müteahhit ile konuşan apartmandaki diğer mutfakları yapanda Pendik şubesi parayı aldık iş bitti mi kim bu görüntüyü kabul eder evinde her gelen kim yaptı bu hatayı diye soruyor Linea dekor diyoruz
Sayın Eda C, Geri bildiriminiz doğrultusunda tüm ilgili birimlerimiz tarafından detaylı bir değerlendirme yapılmış olup, çözüm odaklı tüm adımlar eksiksiz şekilde uygulanmıştır. Ancak mevcut koşullar kapsamında ne yazık ki talebinize yönelik ek bir çözüm sağlanamamaktadır. Sürece gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, farklı konularda her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lineadecor Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hiçbir çözüm sunulmadı telefonla dahi aranmadım... Parayı peşin alıp çıkan sorunlarda saklanan çözüm üretmeyen bir firma ürün alırken sakın peşin ödemeyin paranız ile rezil olursunuz
