Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lineadecor Ekstra Ücretle Yükseltilen Mutfak Dolabı Kullanılamaz Durumda

Lineadecor Ekstra Ücretle Yükseltilen Mutfak Dolabı Kullanılamaz Durumda
Lineadecor Ekstra Ücretle Yükseltilen Mutfak Dolabı Kullanılamaz Durumda
21 Kasım 2025 22:321.757
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Konu ile ilgili yapmış olduğum şikayet üzerine firma benimle iletişime geçmiş ve yaşanan hatayı gidermiştir. Sorunun çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtir, gerekli düzeltmenin yapılmış olmasından ötürü teşekkür ederim. Şikayetimin çözüldüğünü bilgilerinize sunarım.

Kentsel dönüşüm kapsamında Çelik Yaşam firmasının yapmış olduğu, Kozyatağı Nevzat Bulut Sokak No:*** adresinde bulunan Çelik Yaşam Nil Apartmanı’ndaki dairemdeki mutfak dolapları Lineadecor Çekmeköy bayisi tarafından yapılmıştır.

Daire sahiplerine, yapılacak mutfak dolabı gösterilmiş ve ekstra ücret ödenerek mutfak dolabına ek ya da yükselterek saklama alanı yaratılabileceği söylenmiştir.

Daire sahibi olarak ben de saklama alanı yaratmak amacıyla Lineadecor firmasına 26.03.2025 tarihinde 70.000 TL ödeme yaparak mutfak dolabının yükseltilmesini talep ettim. Müteahhit firmadan dairemi 06.10.2025 tarihinde teslim alırken, fotoğraflarda da görülebileceği üzere saklama alanı için yükseltilen mutfak dolabının içinden kombi borusunun geçtiğini fark ettim. Ödediğim tutar, neredeyse komple bir mutfak fiyatının yarısına denk gelmektedir ve benim açımdan bu ödemenin yarısından fazlası işlevsiz bir alana gitmiş durumdadır.

Bu durumu Çelik Yaşam firmasına sorduğumda Lineadecor’u suçladılar, Lineadecor’a sorduğumda ise Çelik Yaşam’ı suçladılar ve iki firma da birbirini işaret ederek sorunu çözüme kavuşturmadı. Ancak burada asıl sorumluluğun, projeyi hazırlayan, dolap planını çizen ve ekstra ücretle yükseltme işlemini yapan Lineadecor’da olduğunu düşünüyorum. Dolapları yükseltmek için parasını ödediğim ürün hakkında, kombi borusunun geçeceği, dolabın içinin bu şekilde kullanılmaz olacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, Lineadecor’un yaptığı bu yanlış planlama sonucunda ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yapılan yanlış planlama ve uygulamanın Lineadecor tarafından düzeltilmesini; mutfağın kullanımını engellemeyecek şekilde yeniden ve doğru biçimde yapılmasını, bu mümkün değilse ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

Volkan
3 Aralık 2025 11:21

Konu ile ilgili yapmış olduğum şikayet üzerine firma benimle iletişime geçmiş ve yaşanan hatayı gidermiştir. Sorunun çözülmesinden dolayı memnuniyetimi belirtir, gerekli düzeltmenin yapılmış olmasından ötürü teşekkür ederim. Şikayetimin çözüldüğünü bilgilerinize sunarım.

8 Aralık 2025 21:32 (Şikayetten 16 gün sonra)

Sayın Volkan G., Çözüm sürecinin memnuniyetinizle sonuçlanmış olmasından biz de mutluluk duyduk. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, ürün ve hizmetlerimizle ilgili her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lineadecor Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayıplı Mutfak Dolapları Ve Garanti Dışı Sorumluluk Reddi

7 Nisan 15:04712

24.11.2017'de 861115 sipariş numarasıyla, Lineadecor’un Gebze fabrikasında üretilen ve Şans Mutfak bayisi tarafından mon...

Ayıplı Mutfak Dolapları Ve Garanti Dışı Sorumluluk Reddi
Ayıplı Mutfak Dolapları Ve Garanti Dışı Sorumluluk Reddi
Ayıplı Mutfak Dolapları Ve Garanti Dışı Sorumluluk Reddi
Ayıplı Mutfak Dolapları Ve Garanti Dışı Sorumluluk Reddi
1

Mutfak Kapaklarında Bas Aç Mekanizması Arızası Ve Eksik Cam Raf

24 Mayıs 10:13220

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Kadıköy Caddebostan Göner Apartmanı, Ecvet Güresin Sokak’taki evimiz için Lineadecor’a mutf...

Mutfak Kapaklarında Bas Aç Mekanizması Arızası Ve Eksik Cam Raf
Mutfak Kapaklarında Bas Aç Mekanizması Arızası Ve Eksik Cam Raf

Mutfak Dolabında Sunta Şişmesi Ve Aşırı Ücret Talebi

7 Mayıs 18:53388

Lineadekor Bahçeşehir şubesinden yaklaşık iki yıl önce komple mutfak dolabı yaptırdım ve bu mutfak dolabı için 600.000 T...

Mutfak Dolabında Sunta Şişmesi Ve Aşırı Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lineadecor Hatalı Ölçü.

Lineadecor HatalıÖlçü.

Profil fotoğrafı
Murat
Lineadecor Pendik'ten 2. Hata ' Fiyasko'

LineadecorPendik'ten 2. Hata ' Fiyasko'

Profil fotoğrafı
Eda
Lineadecor İlgisizliği Ve Mutfağın Son Hali

Lineadecorİlgisizliği Ve Mutfağın Son Hali

Profil fotoğrafı
Sinem
Lineadecor Mutfak Sorunu Yaşıyoruz

Lineadecor MutfakSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Jale
Lineadecor Pişmanlığı Had Safhada!

LineadecorPişmanlığı Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Hasan
Lineadecor Mutfak Dolaplarımın Kusurlu Ve Montajda Yaşadığımız Sorunlar!

Lineadecor MutfakDolaplarımın Kusurlu Ve Montajda Yaşadığımız Sorunlar!

Profil fotoğrafı
Nesin