Lineadecor Mutfak Teslimatında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

14.07.2023 tarihinde Ankara Ümitköy Gordion Blokları’nda bulunan Mimarlık Proje Tasarım firmasından Lineadecor mutfak yaptırdım. Ürünün teslimatında bütün kapaklar defolu geldi ve tekrar sipariş verildi. Yaklaşık 3-4 hafta bekledikten sonra gelen yeni ürünlerde de ciddi sorunlar yaşadım. Ankastre uyumu sağlanmadı, montajı yapan ekip işin ehli değildi, ölçüler yanlış geldi, dolapların içinde alakasız delikler açıldı, ocağın üstünde elektrik prizleri ve LED ışıklarının kabloları dolabın üstünde açıkta bırakıldı, davlumbaz dolabının düzgün montajı yapılmadı. Doğalgaz borusunun olduğu yere sabit raf koyup boruyu kapattılar ve açılmayacağını söylediler. Kısacası mutfağın neredeyse her alanında sorun yaşadım.

Bölge Müdürlüğü’nden S***** Hanım eve gelip mutfağın yüzyıla yakışmayan bir şekilde yapıldığını söyledi fakat buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, bayiye de müdahale edilmedi. 200.000 TL ödemeyi peşin yaptım ve fatura bile verilmedi. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle hukuki yollara başvurdum ve mahkeme sürecim devam ediyor. Ancak ben hâlâ kullanılamaz durumda olan, eksik ve hatalı bir mutfakla mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Lineadecor’dan beklentim, mutfağımın tüm sorunları giderilerek tamamen yenilenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.