empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Mopa MutfakŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

sta-4-hoverİyi Çözüm

Tam 2 yıl önce yaptırdığım mutfak dolabının ölçüsünü yanlış alması sonucu bir kapağını hatalı yapan ve sonrasında defalarca ısrar etmemize rağmen kapağı getirmeyen müşteri memnuniyeti sıfır olan firma. Mopa Bakırköy Zuhuratbaba'da yer alan bayi kendisiyle en az 20 kez görüşmemize karşın mutfak dol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mopa Mutfak güzel görsellik sunmasına rağmen kalitesi fiyatına göre çok düşük. Kullandığı aksesuarlar sorunlu ve bu sorumluluğu almıyorlar. Yazlığıma ve kışlığıma mutfak banyo yaptırdım ama pişmanım. Ödediğim paranın karşılığı hiç değiller. Kendilerden kaynaklı sorunlara bakmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Bahçelievler Mopa'dan sipariş verdik. Mimar bayan arkadaşımız çok candan ve yardımcı idi. Sipariş montajı ve sonrası sinir harbi oldu. Fabrikasyon malzemeyi kesip biçtiler bir şey olmaz önemli değil dediler. Bulaşık makinesi kapağı takılamadı. Makine dışarıda kaldı. Bütün problemleri fotoğraf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 yıl önce sipariş verdiğim Parlak Dafne renginde banyo dolabı kapaklarım yerine sipariş etmediğim bir renkte dolap kapakları evime takıldı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen siparişimde belirtilenlerle değiştirmemekteler. 3 defa durumu tespit etmek için personel gönderip ve hatalarını an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Mopa Mutfak İlgisizlik!
profile-icon Cem06 Ağustos 2018 16:07

Yaptırdıkları çimstonenun eğri olmasını sineye çektik ancak daha 3 ay olmasına rağmen dolapların yukarı açılan kısımlarının sabit durmayıp, sürekli aşağı doğru inmesi insanı bayağı bir uzuyor. Özenerek yaptırdığın bu mutfak her geçen gün kendinden soğutuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tabelasını astığı bayinin çalışmasını hiç kontrol etmiyor. Onlar için önemli olan parayı peşin almaları. Mopa Mutfak Antalya Konyaaltı bayiine (ebru dekorasyon) mutfak dolapları ve tadilat için gittim, ben kaliteli ve temiz işçilik bekliyorum dediğimde bana kesinlikle, siz hiç merak etmeyin denildi....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mopa Mutfak Bakırköy şubesi ile 22.08.2016'da şubenin sahibi ve mimarı olarak tanıştığımız m. g. ile 24.08.2016'da sözleşmeyi imzalayıp, sözleşmede de yer alan 6 hafta içinde gerçekleşmesi gereken mutfak dolapları için 10 Ekim tarihinde teslimi için anlaştık. m. g ile 7 Ekim 2016 da teslim için yapt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeni aldığım eve aldığım büyük boy buzdolabı aldığım için standart kabine sığmadı. Kabını genişletmek ve ek göz için 23 Mart'ta Mopa Mutfak ile irtibata geçtim ve haziran başında geldiler. Ölçü alındı buzdolabından 3 parçaya ayrıldı. Hala dolap kabinine eklenecek dolap gözünü bekliyorum. Sürekli ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mopa mutfak Bakırköy şubesi ile 01/06/2015 tarihinde mutfak yaptırmak üzere sözleşme imzaladım. Mutfak ile beraber lavabo-ocak ve davlumbaz da değişecek olduğundan dolayı bayinin kendisi (m**g***) kendilerinin Franke Mutfak marka ürünlerden sattıklarını, ve hepsini buradan almamızın bizim de avantaj...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emek Mopa bayisinden parasını siparişten 1,5 ay önce ödeyerek sipariş verdiğimiz mutfak dolaplarında, buzdolabı mutfak dolabının 20 cm dışında kaldı, bayideki mimar eve gelip ölçüleri aldığı halde arkadaki su borularını ölçmediği için son derece çirkin bir görüntü oldu. Sorunu çözmek için bayiyle v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir yıl önce Antalya Mopa Mutfak tarafından evimizin banyoları ve mutfağı yeniden yapılmıştı. Kaloriferli olan evimizin üst kat banyosundaki kalorifer tesisat borularının sonlanma noktalarının kapatılmaması sebebiyle evimizin salonundan su akıntıları oldu. Kendilerini çağırdığımızda hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altı ay önce Bakırköy molada mutfak yaptırdım, Genel Merkez'den U*** beye defalarca takılırken kırdıkları yerleri fotoğraflarını gönderdim, defalarca aradım kaba cevaplarla sürekli ötelediler, telefonlara cevap dahi vermediler, ödediğim senedimi dahi vermediler. Hizmet kaliteniz sıfır, şubeniz dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Aralık 2014 te Aşan Büro ile Mopa Mutfak Anlaşması yaptık. Bize proje çiziminde taahhüt edilen mutfak ile yapılan mutfak farklı olmasına rağmen (bulaşık makinesi ile lavabonun yerini ters yaptılar ve 20 m2 mutfakta çatal kaşık koyacak yer yapmadılar), özür dilemek yerine kendileriyle 2 kaşıklık ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme